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1.- INTRODUCCIÓN:

 

1.1- El Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix se comprometen a respetar la privacidad de la información y los datos personales de sus usuarios. Esta política de privacidad aborda la información personal identificable (referida como “datos”) que es recopilada por CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. en el sitio web y la app. CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. es responsable de proteger los datos personales de los usuarios en el Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix. La información personal suministrada será utilizada de manera segura y confiable, ya que los datos de los usuarios estarán protegidos en un entorno privado y seguro, donde han depositado su confianza. La privacidad de los usuarios es de suma importancia para CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. por lo que está resguardada y forma parte de los Términos y condiciones de logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix. 1.2- La finalidad de ambas plataformas es ofrecer un servicio, trato y comunicación eficiente a los consumidores en general, ya que frecuentemente recopilan y, en ocasiones, pueden revelar la información suministrada por los usuarios o visitantes del sitio web y/o aplicación móvil, creada por CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. acorde a las normativas que se puntualizan tanto en el sitio web como en la app, proporcionalmente a los servicios que se ofrecen. 1.3- Este Reconocimiento de Privacidad y Confidencialidad de la Información de logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix (la "Política de Privacidad") simboliza la información que CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. recoge y trata sobre el usuario, y lo que la misma puede hacer con esa información suministrada por los visitantes o miembros del sitio y la app. La aprobación voluntaria, deliberada y entendida de los usuarios a este Reconocimiento de Privacidad y Confidencialidad es un requisito fundamental para poder acordar y/o contratar cualquier tipo de reciprocidad o negociación con logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix, sujeta a las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, donde se señala en su artículo 60 que “toda persona tiene derecho a la protección de su honor, vida privada, intimidad, propia imagen, confidencialidad y reputación. La Ley limitará el uso de información para garantizar el honor y la intimidad personal y familiar de los ciudadanos”.

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2.- RECOLECCIÓN Y USO DE DATOS:

 

2.1- El proceso de registro requiere una dirección de correo electrónico válida ("E-mail"), una identificación del usuario ("Nombre y Apellido"), una contraseña ("Password") y un número telefónico ("WhatsApp"). En algunos casos, y en la sección de perfil de usuario, es posible que solicitemos información adicional como fecha de nacimiento, género, ocupación y pruebas de verificación de identidad, las cuales el usuario se compromete a proveer para poder acceder a nuestros productos y servicios. El nombre de usuario, u otras informaciones suministradas por los miembros del sitio web y la app, que pueden incluir nombre, apellido, número de identificación personal, dirección de domicilio, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, género, métodos de pago u otra información personal identificable, pueden aparecer en el sitio y la app. Como en muchos sitios de Internet o aplicaciones móviles, también podemos recibir automáticamente información general como la dirección IP o datos provenientes de cookies. logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix pueden enviar notificaciones o mensajes a los usuarios a través de correo electrónico, WhatsApp, notificaciones push o SMS. Los usuarios y miembros del sitio y la app declaran y afirman aceptar que CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. les envíe estas notificaciones. El objetivo de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. es facilitar la compra, los pagos, los envíos nacionales ("Te'lóencomienda"), y la oferta de crédito con suscripciones. 2.2- Para ello, CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A., ha formado un entorno de servicios a través de un ecosistema que integra diversas plataformas como Pagos manuales, pagos a través de enlaces de pago, Wix Invoices, Wix Payments, Cateras Digitales, PayPal, Stripe, códigos de promoción, publicidad y envíos nacionales ("Te'lóencomienda"). 2.3- Todas estas plataformas conforman un sistema funcional e indispensable para la prestación y asistencia de los productos y servicios ofrecidos por CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. en el Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix. Por este motivo, es importante destacar que al registrarse en ambas plataformas, el usuario podrá operar en todas las mencionadas anteriormente. 2.4- Por lo tanto, es obligatorio que los datos suministrados por los miembros del sitio web y la app sean compartidos con todas las tiendas oficiales, sucursales o comercios asociados a CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. que forman parte de este ecosistema. 2.5- En la sección 3.- "Uso de la información y consentimiento de responsabilidad", se proporciona más información al respecto. Esta declaración de privacidad aplica a todos los servicios y operaciones de manejo de datos de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. ya sea en el Sitio Web logicadigital.com.ve, en la App: lógicadigital Spaces by Wix, o en las tiendas oficiales, sucursales o comercios asociados. 2.6- Es importante destacar que los servicios del Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix, así como cada una de sus plataformas, están dirigidos a los usuarios y miembros ubicados en la República Bolivariana de Venezuela, donde reside y opera CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. ya sea a través del sitio web o la aplicación móvil, exclusivamente dentro del territorio nacional.

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3.- USO DE LA INFORMACIÓN:  

 

3.1- Los usuarios o miembros del Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix tienen acceso a la información y contenido publicado por CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. el cual estará disponible públicamente en nuestra red de sitios para facilitar a los potenciales consumidores interesados en contratar nuestros productos o servicios. 3.2- Al registrarse, el usuario acepta que CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. a través del Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix, pueda suministrar o compartir información y datos recolectados de su cuenta y cuentas relacionadas con las autoridades, en los casos que lo estime conveniente o bajo solicitud expresa de estas. 3.3- El usuario acepta que CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. mediante el Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix, pueda utilizar algoritmos para entender sus preferencias de acuerdo con la navegación que realice en la página web o app móvil, con el fin de hacerle recomendaciones que mejoren su experiencia en ambas plataformas. El responsable del tratamiento de los datos personales es quien decide sobre el uso de esta información. 3.4- CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. determina los fines o usos para los que se utilizará la información personal y los medios que serán empleados para este tratamiento (consulta la sección 5.- "Uso y recolección de datos de la Información Personal"). 3.5- CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. es responsable del tratamiento de los datos de los usuarios y visitantes de sus plataformas a través de sus empresas subsidiarias o filiales. Para conocer qué compañía o compañías son responsables del tratamiento, consulta la sección "17" de los Términos y Condiciones. 3.6- La recolección y tratamiento de la información personal de los usuarios permite a CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. a través del Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix, ofrecer un servicio eficiente para que los miembros del sitio y app puedan realizar operaciones de manera rápida y segura, y brindar a la comunidad funcionalidades adaptadas a sus necesidades. Salvo en aquellos casos en los que la normativa aplicable lo prohíba, CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. podrá utilizar la información personal para las siguientes finalidades: (i) Brindar los productos, servicios y/o beneficios que ofrecen las plataformas del Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix. (ii) Identificar y contactar a los miembros del sitio web y la app. (iii) Registrar a la comunidad de miembros en nuestros sistemas. (iv) Verificar la identidad de los usuarios en cumplimiento de exigencias legales. (v) Brindar los productos, servicios y/o beneficios que soliciten o contraten los usuarios con CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. a través del Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix. (vi) Facilitar el contacto directo con el canal de administradores del sitio web y la app para efectos de las transacciones que los usuarios deseen realizar. (vii) Elaborar y mantener un registro de las operaciones que realicen los miembros del sitio web y la app, así como informar sobre las mismas y darles seguimiento correspondiente. (viii) Poner a disposición nuestras plataformas de comercio electrónico y el sistema de pagos online conocido como Pagos manuales, pagos a través de un enlace de pago, Wix Invoices, Carteras Digitales, Wix Payments, PayPal, Stripe. (ix) Atender comentarios, quejas y sugerencias, así como brindar soporte.

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4.- ELIMINACIÓN DE  CUENTA: 

 

4.1- Los usuarios registrados o miembros del sitio web y app que deseen eliminar su cuenta pueden solicitarlo a través de cualquiera de nuestros canales de contacto. Este proceso puede tardar entre 5 y 10 días hábiles. En casos de emergencia, la eliminación de una cuenta puede ser solicitada vía WhatsApp. Una vez eliminada la cuenta, CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A., mediante el Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix, despublicará la información del usuario, así como sus pedidos o servicios ofertados, de la red de sitios.

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5.- USO Y RECOLECCIÓN DE LOS DATOS DE INFORMACIÓN PERSONAL:

 

5.1- El Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix pueden utilizar los datos de los usuarios para modificar y mejorar la experiencia en ambas plataformas. Los datos no se compartirán con terceros a menos que: 5.2- Se indique de otra manera dentro de esta política de privacidad. 5.3- Se obtenga consentimiento, por ejemplo, cuando un usuario elige "OPT-in" o "OPT-out" para compartir datos. 5.4- Un servicio proporcionado en el sitio y la app requiera la interacción con estos datos o un servicio proporcionado por terceros sea necesario para el correcto funcionamiento de los productos y servicios en ambas plataformas. 5.5- Sea requerido conforme a la aplicación legal del proceso o la ley de la República Bolivariana de Venezuela. 5.6- Se determine que el uso del sitio o la app por parte de un usuario viola nuestras políticas, términos del servicio, otras pautas de uso, o si se considera razonablemente necesario para proteger nuestros derechos legales y/o propiedad. 5.7- El sitio sea adquirido por terceros, en cuyo caso estos terceros puedan utilizar los datos de manera similar a como lo hacemos nosotros, según lo dispuesto en las políticas de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A.. 5.8- Recopilamos tu información personal para que puedas disfrutar de nuestros servicios y para mejorar continuamente la experiencia. En algunos casos, la información es proporcionada directamente por el usuario al registrarse o al utilizar productos o servicios. 5.9- En otras ocasiones, la información se recopila automáticamente, como cuando se navega por ambas plataformas o se utilizan sus productos y servicios. 5.10- También es posible recopilar información sobre los miembros del sitio y la app a partir de otras fuentes confiables. 5.11- Los usuarios no están obligados a proporcionar a CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. la información personal detallada a continuación. Sin embargo, esta es esencial para poder contratar y/o mantener cualquier relación con la empresa. Si no proporcionas esta información, no podremos ofrecer los productos y servicios, o la capacidad para hacerlo puede verse significativamente limitada. 5.12- La inexactitud o falsedad de los datos personales proporcionados por los usuarios podría resultar en la suspensión de los servicios. Asimismo, CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. a través del Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix, podrá suspender o inhabilitar definitivamente a aquellos usuarios que violen esta Declaración de Privacidad. 5.13- Los tipos de datos que recolectamos incluyen: (i) Información proporcionada directamente por los usuarios al registrarse o al contratar y/o utilizar nuestros productos y servicios. (ii) No se permite el uso de apodos o seudónimos para operar en las plataformas de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A.. (iii) Solo se permite el uso de nombre, imagen personal (foto personal o foto del documento), número de documento o identificación válida. (iv) Información de contacto (como número de teléfono, domicilio, dirección de correo electrónico). (v) Datos de cuenta bancaria, información y medios de pago. (vi) Información recopilada automáticamente, ya sea que estés registrado o no. (vii) Información sobre los dispositivos o computadoras desde los que accedes a las plataformas de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. y otros datos capturados automáticamente (como el tipo o versión del navegador o del sistema operativo, configuraciones y parámetros). (viii) Dirección IP utilizada al conectarte a los servicios o al navegar en el Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix. (ix) Información bancaria y movimientos dentro de ambas plataformas de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. (compras, pagos, devoluciones, preguntas, retiros, transferencias, movimientos de la tarjeta, reclamos, facturación, datos fiscales, cuentas bancarias, mensajería interna (Hipatia bot)). (x) Cierta información sobre la actividad de los usuarios y visitantes dentro del sitio web y la app, como las URL de procedencia (estén o no en el sitio web o app), las URL a las que acceden después (estén o no en el sitio web o app), las páginas visitadas, las interacciones con dichas páginas, las búsquedas realizadas, las compras de productos o servicios contratados, suscripciones, reclamos realizados, mensajes en el chatbot, entre otros. (xi) Información sobre la ubicación (geolocalización) de los miembros del sitio y visitantes, que puede ser utilizada para ofrecer descuentos mediante big data (datos masivos), retiro y envío de productos (Teló'encomienda), localizar sucursales de tiendas oficiales o comercios asociados con QR habilitado para información de redes sociales o del sitio web y la app, entre otros. (xii) Si el usuario no se registra ni accede a través de su Cuenta Personal, CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. a través del Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix, solo recolectará y almacenará, además de la información indicada, los números de teléfonos celulares, direcciones de correo electrónico y los correos electrónicos enviados.

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6.- PUBLICIDAD, CONFIGURACIÓN DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS:

 

6.1- CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies utilizadas en el Sitio Web logicadigital.com.ve están listadas y ubicadas en la sección de Configuración de Cookies. Los miembros o visitantes pueden acceder a esta configuración desde el pie de página del Sitio Web logicadigital.com.ve una vez que hayan aceptado las políticas de cookies. 6.2- El usuario reconoce y acepta expresamente que CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. podrá utilizar un sistema de seguimiento de conducta mediante el uso de "cookies", "web beacons" y/u otras tecnologías similares de seguimiento, como por ejemplo CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart: prueba de Turing pública y automática para distinguir a los ordenadores de los humanos), que es un tipo de medida de seguridad conocida como autenticación pregunta-respuesta. 6.3- Estas tecnologías se utilizan con el fin de conocer los intereses y el comportamiento de quienes visitan o son usuarios de nuestro sitio web o app móvil, y de esa forma, ofrecerles un mejor servicio o proporcionarles información relacionada. También se usa la información obtenida a través de cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar las iniciativas comerciales y promocionales que ofrece CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. a través del Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A., perfeccionar las ofertas de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios, así como promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio. Además, las cookies se utilizan para que el usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, y para contabilizar y corroborar las inscripciones, la actividad del usuario y otros conceptos para acuerdos comerciales, siempre con el objetivo de beneficiar al usuario que recibe las cookies, las cuales no serán usadas con fines ajenos a CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A.. Asimismo, almacenamos cookies para ofrecer una experiencia más interactiva en el sitio, basada en las acciones del usuario. 6.4- Los datos personales obtenidos a través de estas tecnologías no serán transferidos a terceros de manera diferente a la descrita en esta Declaración de Privacidad. 6.5- Adicionalmente, se pueden encontrar "cookies" u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de nuestros Sitios Web y App, o utilizados por anunciantes ajenos a CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A.. 6.6- Estas Políticas de Privacidad cubren la utilización de "cookies" por parte de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. y no incluyen el uso de "cookies" instaladas por terceros. 6.7- Los usuarios deben saber que la instalación, permanencia y existencia de las cookies en sus ordenadores, computadoras o dispositivos móviles depende de su exclusiva voluntad y pueden ser eliminadas cuando así lo deseen. Para saber cómo eliminar las Cookies del sistema, es necesario revisar la sección de Ayuda (Help) del navegador. Al mismo tiempo, el usuario puede configurar y desactivar dichas cookies en la sección inferior izquierda de cualquier página de navegación del sitio web (versión móvil y de escritorio). 6.8- En este sentido, el usuario puede en cualquier momento eliminar las cookies almacenadas, configurar el navegador para que solicite aprobación antes de almacenar cookies, o directamente evitar que se almacenen cookies. 6.9- Si los usuarios desactivan las cookies, deben tener en cuenta que es posible que no puedan hacer uso y goce de todas las funcionalidades que ofrece CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. a través del Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix.

7.- NIÑOS, MENORES DE EDAD:

 

7.1- CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. mediante el Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix, no permite a personas menores de dieciocho (18) años ser miembros de este sitio. 7.2- Para los menores de edad, los productos y servicios de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. mediante el Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix, solo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar conforme a la normativa aplicable. Por lo tanto, si no cumples con esta condición, no debes suministrar tu Información Personal.

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8.- CORRIGIENDO LA INFORMACIÓN PERSONAL DE LA CUENTA DE USUARIO O RETIRARLO DEL SITIO WEB Y APP DEFINITIVAMENTE:

 

8.1- Todos los usuarios de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. a través del Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix, pueden editar la información personal de su cuenta, así como solicitar la cancelación de la misma. 8.2- La recolección y tratamiento de la Información Personal permiten a CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. ofrecer a los usuarios un excelente servicio, facilitando la realización de operaciones de manera rápida y segura, y brindando funcionalidades que se adaptan mejor a sus necesidades. 8.3- Salvo en aquellos casos en que la normativa aplicable lo prohíba, CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. podrá utilizar la Información Personal proporcionada por los usuarios para las siguientes finalidades: (i) Brindar los productos, servicios y/o beneficios que ofrecen ambas plataformas de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. (Wix Payments, PayPal, Teló'encomienda, Stripe, pagos manuales, pagos a través de un enlace de pago, catálogo digital, entre otros). (ii) Identificar a los usuarios y miembros del sitio y la app, así como contactarlos por cualquier medio de comunicación de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A.. (iii) Registrar a los visitantes que cuenten con una cuenta de usuario en los sistemas de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. mediante el Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix. (iv) Verificar la identidad de los miembros del sitio y la app en cumplimiento de las exigencias legales. (v) Brindar a los usuarios los productos, servicios y/o beneficios que soliciten o contraten con CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. a través del Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix. (vi) Elaborar y mantener un registro de las operaciones que realicen los usuarios, así como informarles sobre las mismas y dar seguimiento correspondiente. (vii) Poner a disposición varias plataformas de comercio electrónico y del sistema de pagos online conocido como: Wix Payments, Carteras Digitales, PayPal, Stripe, pagos manuales, pagos a través de un enlace de pago. (viii) Atender los comentarios, quejas y sugerencias, así como brindar soporte a través de cualquier medio de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. en el sitio web y la app. (ix) Realizar cobranzas judiciales y/o extrajudiciales mediante facturas. (x) Facilitar el envío de productos anunciados en sitios web, aplicaciones y demás plataformas de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. utilizando el sistema de Teló'encomienda. (xi) Ofrecer servicios y funcionalidades que se adapten mejor a las necesidades de los usuarios, personalizando los productos y servicios para que la experiencia con CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. en el sitio web y la app sea lo más cómoda posible. (xii) Posibilitar la participación en concursos, suscripciones o sorteos, en caso de que se realicen y sean aplicables, así como notificar a la comunidad de usuarios si uno de ellos resulta ganador, siempre en cumplimiento de la normativa aplicable. (xiii) Garantizar la seguridad del almacenamiento de la Información Personal, ya que CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. cumple con la normativa y los estándares de la industria en materia de medidas de seguridad aplicables. (xiv) CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. mediante el Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix, no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violaciones de sus sistemas o bases de datos, ni por su utilización por parte de personas no autorizadas. Asimismo, no se hace responsable por el uso indebido de la información obtenida por esos medios. (xv) CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL C.A. a través del Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix, mantiene la confidencialidad de la Información Personal y la responsabilidad de los usuarios. Haremos todo lo posible para proteger la privacidad de tu Información Personal. El usuario será responsable de todos los actos que ocurran mediante el uso de su cuenta y clave. Si por alguna razón crees que alguien puede conocer tu clave, deberás modificarla ingresando desde la ventana de Inicio de Sesión y solicitando mediante el enlace "¿Olvidaste la contraseña?" para restablecerla ingresando tu correo electrónico.

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9.- CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

 

9.1- CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A., a través del Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix, se reserva el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad en cualquier momento, sin previo aviso y sin que esto implique responsabilidad alguna por parte de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A.. 9.2- CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A., a través del Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix, notificará a los usuarios sobre cambios sustanciales en esta política mediante la actualización de la información en el sitio web y la app, y enviando notificaciones a través de correos electrónicos u otros medios de comunicación. 9.3- Si CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. realiza modificaciones en la manera en que se administra la Información Personal, los usuarios serán informados a través de los canales habituales, como correos electrónicos o mensajes en las aplicaciones, incluyendo el uso de Hipatia bot, entre otros. En cumplimiento con la normativa vigente en la República Bolivariana de Venezuela, si un usuario no acepta los nuevos términos, el vínculo contractual con CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. será disuelto, y la Información Personal de dicho usuario no será utilizada de manera diferente a lo establecido al momento de su recolección. 9.4- Esta Declaración de Privacidad se regirá por las leyes aplicables de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia o divergencia relacionada con la interpretación, validez, celebración o cumplimiento de esta Declaración de Privacidad será resuelta por los tribunales competentes indicados en las leyes de Venezuela.

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10.- NO SE OFRECE GARANTÍA EN CUANTO A LOS DATOS SUMINISTRADOS:

 

10.1- Aunque esta Política de Privacidad establece los estándares para el mantenimiento de datos, y CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A., mediante el Sitio Web logicadigital.com.ve y App: lógicadigital Spaces by Wix, se esfuerza por cumplirlos, CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. no está en posición de garantizar dichos estándares. Pueden existir factores fuera de su control que den lugar al acceso no autorizado a los datos. Por lo tanto, CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. niega cualquier garantía o representación en cuanto al mantenimiento o al no acceso de datos. 10.2- CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A., mediante el Sitio Web logicadigital.com.ve y App: lógicadigital Spaces by Wix, valora la importancia de proteger la Información Personal y la privacidad de sus usuarios. Por ello, CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. no venderá ni comercializará información que identifique a sus usuarios. Tampoco compartirá o transferirá de ningún modo la Información Personal a terceros, salvo en los casos indicados a continuación: CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A., mediante el Sitio Web logicadigital.com.ve y App: lógicadigital Spaces by Wix, podrá ceder, transmitir y/o transferir la Información Personal de sus usuarios a: (i) "Agencias de envíos de encomiendas": Las agencias de envíos de encomiendas son empresas contratadas por CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. para actuar como transportistas de los productos adquiridos por los usuarios. Estas agencias siguen las instrucciones de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. y cumplen con lo establecido en esta Declaración de Privacidad. Su propósito es facilitar las operaciones a través de nuestra plataforma, como el Sistema Teló'encomienda, logística, mensajería y paquetería, asegurando la entrega de productos a los usuarios que los adquieren en el Sitio Web logicadigital.com.ve y App: lógicadigital Spaces by Wix o en tiendas oficiales. (ii) "Aliados comerciales": Empresas con actividades financieras o comerciales con las que CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A., mediante el Sitio Web logicadigital.com.ve y App: lógicadigital Spaces by Wix, tiene una relación de colaboración o alianza, con el fin de ofrecer promociones, productos y servicios de dichas empresas o de marca compartida. CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. vela por el cumplimiento de los estándares de confidencialidad y seguridad mediante la firma de acuerdos o convenios que protejan la privacidad de los datos personales y cumplan con la legislación aplicable. (iii) "Tiendas Oficiales": Sociedades que pertenecen a grupos corporativos de sucursales o comercios asociados con CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. y que operan bajo los mismos estándares y políticas internas. Estas tiendas cumplen con la normativa interna, previene fraudes, gestionan riesgos y facilitan la gestión de los servicios y productos de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A.. 10.3- CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A., mediante el Sitio Web logicadigital.com.ve y App: lógicadigital Spaces by Wix, no será responsable por el uso indebido de la Información Personal de los usuarios que haga cualquier tercero cuando estos terceros recojan y/o traten dicha Información Personal directamente. 10.4- CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A., mediante el Sitio Web logicadigital.com.ve y App: lógicadigital Spaces by Wix, almacenará la Información Personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el cual fue recopilada, para cumplir con requisitos reglamentarios o legales, o durante el periodo de prescripción legal de posibles responsabilidades legales o contractuales. Una vez concluido dicho lapso, los datos serán eliminados o anonimizados de manera que no sea posible identificar a ninguna persona, según lo permita la normativa de cada país. 10.5- CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A., mediante el Sitio Web logicadigital.com.ve y App: lógicadigital Spaces by Wix, está comprometida a brindar mejores servicios a los usuarios, simplificando su vida cotidiana. Para ello, utiliza herramientas como “inteligencia artificial”, “machine learning” y “Big Data” para diversos fines, como la prevención del fraude, el análisis, la predicción de la capacidad económica, la toma de decisiones, la ciberseguridad automatizada o la validación de identidad mediante reconocimiento de imágenes, CAPTCHA, entre otros. 10.6- Las decisiones automatizadas son aquellas que se toman basándose en algoritmos y programas informáticos, sin intervención humana en el proceso de toma de decisiones. 10.7- La elaboración de perfiles consiste en la evaluación de aspectos personales como intereses, preferencias, comportamientos o ubicación, mediante el procesamiento automatizado de información personal con procedimientos estadísticos. Como resultado de este tratamiento, CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. podría enviarte comunicaciones personalizadas o mostrarlas dentro de sus plataformas, que podrían ser de tu interés. 10.8- Los usuarios tienen derecho a solicitar la revisión de decisiones basadas en un tratamiento automatizado de datos. CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A., mediante el Sitio Web logicadigital.com.ve y App: lógicadigital Spaces by Wix, permite a los usuarios acceder a ciertos datos (como nombre, apellido, correo electrónico, datos de contacto e información para facturación y envíos nacionales) del resto de la comunidad de miembros, facilitando la interacción entre ellos. Bajo ninguna circunstancia otros usuarios podrán comunicar la Información Personal a terceros sin el consentimiento correspondiente y/o el consentimiento de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A., según corresponda. Cuando un usuario recibe información personal de otro miembro de la comunidad, se convierte en responsable del tratamiento y uso de esos datos y adquiere las obligaciones que ello implica. Por tanto, no puede usar los datos para fines distintos o incompatibles con los que originaron la recolección en las plataformas de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A.. 10.9- CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A., mediante el Sitio Web logicadigital.com.ve y App: lógicadigital Spaces by Wix, prohíbe conductas consideradas "spamming" o el envío masivo de mensajes no solicitados entre los usuarios de ambas plataformas. Además, se establece que los usuarios no pueden comunicarse entre ellos directamente a través de las plataformas para evitar posibles inconvenientes. Sin embargo, los usuarios tienen la opción de hacer público su perfil en la comunidad de miembros. En caso de hacerlo, la responsabilidad por cualquier interacción y el uso de la información publicada recae exclusivamente en ellos. CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. no controla, almacena ni tiene acceso a los mensajes y contenidos enviados entre usuarios a través de medios distintos a los Sitios Web y App, por lo que no asume ninguna responsabilidad respecto a los daños que pudiera ocasionar su uso. Las negociaciones llevadas a cabo por los usuarios a través de dichos medios quedan bajo su propia responsabilidad, y CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. no es responsable del uso que cualquier usuario u otra persona haga de la información publicada en los Sitios Web y App. Los usuarios aceptan que CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. no será responsable de las pérdidas o daños que puedan generarse como resultado de las negociaciones entre usuarios en la comunidad de miembros. En consecuencia, liberas a CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. de toda responsabilidad en caso de conflictos con uno o más usuarios. 10.10- La normativa aplicable otorga a los usuarios ciertos derechos sobre su Información Personal, tales como: (i) acceso; (ii) actualización; (iii) rectificación; (iv) supresión; (v) revocación del consentimiento; y (vi) confidencialidad. Podrás realizar cualquier consulta, reclamo y/o petición relativa a la Información Personal contactando a CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. a través del formulario disponible en el Sitio Web logicadigital.com.ve y App: lógicadigital Spaces by Wix, el cual debe solicitarse previamente enviando un correo a buzon@logicadigital.com.ve con el asunto "Solicitud de Formulario de Información Personal". Una vez recibido el correo, el formulario será reenviado al solicitante. 10.11- En determinados casos, CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. mantendrá en sus archivos la Información Personal de cualquier usuario o miembro que haya solicitado suprimirla, para cumplir con las finalidades descritas en esta Declaración de Privacidad o cuando exista un deber contractual o legal de mantenerla. Una vez cumplido el propósito o eliminado el deber contractual o legal, se procederá a suprimir la Información Personal del usuario en el Sitio Web logicadigital.com.ve y App: lógicadigital Spaces by Wix.

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11.-  E-MAIL O CORREOS ELECTRÓNICOS:

 

11.1- Para dejar de recibir correos electrónicos enviados por CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. mediante el Sitio Web logicadigital.com.ve y App: lógicadigital Spaces by Wix, debes hacer clic en "Hipatia bot," ubicado en la parte inferior derecha, y solicitar: "Darse de Baja", explicando los motivos para la eliminación de tu cuenta de usuario. El Administrador del Sitio Web y App procederá a cumplir con tu solicitud y cesará la cuenta. 11.2- Si solo deseas recibir ciertos correos electrónicos de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. mediante el Sitio Web logicadigital.com.ve y App: lógicadigital Spaces by Wix y no otros, puedes gestionar estas opciones de la misma manera, usando el Chatbot y solicitando: "Suscripción de e-mails solo los necesarios".

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12.- SOLICITAR BORRAR CUENTA/ACCESO A SUS DATOS PERSONALES EN EL SITIO WEB Y APP:

 

12.1- Los usuarios tienen el derecho de acceder, actualizar o eliminar su información personal siempre que sea posible. Pueden hacerlo contactando a CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. mediante el Sitio Web logicadigital.com.ve y App: lógicadigital Spaces by Wix por cualquiera de los canales de atención al cliente o directamente a través de Hipatia bot, donde el usuario debe solicitar: "Darse de Baja". 12.2- Los usuarios pueden objetar el procesamiento de sus datos personales. Este derecho existe cuando nos basamos en un interés legítimo como base legal para nuestro procesamiento, y hay algo en su situación particular que les hace desear oponerse al procesamiento de sus datos personales. 12.3- También tienen derecho a oponerse cuando CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. procesa sus datos personales con fines de marketing directo en el Sitio Web y App. 12.4- Asimismo, tienen derecho a solicitarnos que eliminemos sus datos personales cuando no haya una buena razón para que sigamos procesándolos, y pueden solicitar una copia y/o la transferencia de sus datos personales del mismo modo y por el mismo medio (chatbot). 12.5- CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A., mediante el Sitio Web logicadigital.com.ve y App: lógicadigital Spaces by Wix, le proporcionará al usuario, o a un tercero que haya elegido, los datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. 12.6- Este derecho solo se aplica a la información automatizada que inicialmente obtuvo su consentimiento para ser utilizada. 12.7- El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento sobre el uso de sus datos personales. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos brindarle acceso a ciertas funcionalidades específicas del servicio o producto en el Sitio Web o App.