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- Política de Privacidad: Tus Datos Protegidos | lógicadigital
🔒 En lógicadigital protegemos tus datos personales. Conoce cómo gestionamos tu información bajo estándares de seguridad internacionales. ¡Transparencia ante todo! Privacidad Política de privacidad Empresa: Lógica Digital, C.A. J-40003437-0 Marca: lógicadigital® Última actualización: 18 de junio de 2026 1. Lo básico En lógicadigital® respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos, cómo los usamos y cómo los protegemos. Al usar nuestra plataforma (sitio web y app), aceptas lo que aquí describimos. 2. Qué datos recogemos y por qué Para ofrecerte nuestros productos y servicios, necesitamos cierta información: Datos de registro: nombre, apellido, correo electrónico, teléfono y contraseña. Datos de perfil: fecha de nacimiento, género, ocupación y, en algunos casos, documento de identidad para verificación. Datos de pago: información de tarjetas de crédito, cuentas bancarias o carteras digitales. Datos automáticos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, búsquedas, ubicación aproximada y cookies. Usamos tus datos para: Procesar tus compras y pagos. Enviarte tus pedidos (a través de nuestro sistema teló'encomienda). Comunicarnos contigo (correos, WhatsApp, notificaciones). Mejorar tu experiencia en la plataforma. Ofrecerte promociones y descuentos según tu nivel de fidelidad. Cumplir con obligaciones legales. 3. Cómo compartimos tus datos No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos cuando es necesario para: Procesar tu pedido: con agencias de envío, pasarelas de pago (wix payments, paypal, stripe) y nuestras tiendas oficiales. Cumplir la ley: si las autoridades nos lo solicitan formalmente. Proteger nuestros derechos: si detectamos fraude o violación de nuestros términos. También compartimos datos con nuestras empresas aliadas y comercios asociados, siempre bajo acuerdos de confidencialidad. 4. tus derechos sobre tus datos Tienes derecho a: Aacceder a tus datos. Actualizarlos o corregirlos si están desactualizados. Eliminar tu cuenta (proceso de 5 a 10 días hábiles). Oponerte al uso de tus datos para marketing. Retirar tu consentimiento en cualquier momento Para ejercer tus derechos: escríbenos a buzon@logicadigital.com.ve con el asunto "solicitud de formulario de información personal". Te enviaremos un formulario para completar. 5. Cookies y tecnologías similares Usamos cookies para: Recordar tus preferencias. Mejorar la navegación. Mostrarte publicidad relevante. Analizar el tráfico del sitio Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador o desde el botón de configuración de cookies en el pie de página de nuestro sitio. 6. Menores de edad No aceptamos registros de menores de 18 años. Si eres menor, no puedes comprar en nuestra plataforma. Un adulto responsable debe hacerlo por ti. Si detectamos una cuenta de un menor, la cancelaremos. 7. Seguridad de tus datos Usamos sistemas de seguridad profesionales (wix, cifrado, etc.) para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible. No garantizamos que no haya accesos no autorizados, pero hacemos todo lo posible por evitarlos. 8. Cambios en esta política Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Si hay cambios importantes, te avisaremos por correo o en la plataforma. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes solicitar la eliminación de tu cuenta. 9. Contacto Para cualquier asunto relacionado con privacidad o tus datos: 📧 contacto@logicadigital.com.ve 💬 +58 412-2729909 Lógica Digital, C.A. J-40003437-0 Marca: lógicadigital®
- Condiciones de Pago: Datos Seguros y Protegidos | lógicadigital
💳 Aceptamos Zinli/Binance (0% comisión), efectivo, tarjetas y PayPal (comisión aplica). Facturación inmediata y precios transparentes. ¡Paga seguro! lógicadigital Pagos Condiciones de pago Empresa: Lógica Digital, C.A. J-40003437-0 Marca: lógicadigital® Última actualización: 17 de junio de 2026 1. Qué son Las condiciones de pago son el acuerdo entre tú y lógicadigital® sobre cómo y cuándo pagas tu compra. Cada transacción tiene las suyas y aparecen en tu factura. 2. Tipos de pago Según el momento en que pagas, puede ser: Pago al contado: pagas en el momento de la compra. Es lo más común. Pago anticipado: pagas antes de recibir el producto o servicio. Se usa para asegurar la operación. Pago aplazado: pagas después de recibir el producto o servicio. Debe completarse dentro de los 60 días siguientes. Para pagos anticipados o aplazados: se realizan en divisas (dólares) a través de carteras digitales como Binance o Zinli, o en efectivo en nuestras tiendas. También aceptamos bolívares, calculados a la tasa del día según el banco central de Venezuela u otras fuentes similares. 3. Métodos de pago que aceptamos Puedes pagar con: Efectivo (bolívares o divisas) en tiendas físicas. Tarjetas de débito y crédito. PayPal. Carteras digitales (Binance, Zinli). Transferencias bancarias. Pago móvil. 4. Datos bancarios Para información actualizada de nuestras cuentas, consulta la sección "datos del titular y números de cuentas bancarias" en nuestro sitio web. 5. Si no pagas a tiempo Si incumples el acuerdo de pago, podemos tomar acciones legales para exigir el cumplimiento. Pero siempre preferimos conversar y encontrar una solución antes de llegar a eso. Nota: aunque no es obligatorio fijar las condiciones de pago por escrito en cada transacción, es altamente recomendable. Por eso, siempre las incluimos en tu factura. Lógica Digital, C.A. J-40003437-0 Marca: lógicadigital®
- Cobertura en Electrónicos y Accesorios | lógicadigital
🔧 Garantía oficial para iPhone, Samsung y Xiaomi. ¡Cubre defectos de fábrica y envío gratis en reparaciones! Consulta términos y compra seguro. Garantías Condiciones de garantía de productos y servicios Empresa: Lógica Digital, C.A. J-40003437-0 Marca: lógicadigital® Última actualización: 16 de junio de 2026 1. Lo básico En lógicadigital® queremos que confíes en lo que compras. Por eso, si un producto nuevo sale con un defecto de fábrica, lo cubrimos sin costo. Esta garantía aplica solo al comprador original y necesitas tu factura de compra. Es sencillo. 2. Cuánto tiempo cubre Depende del producto: Equipos electrónicos nuevos (teléfonos, tablets, laptops, consolas, drones): 30 días desde que lo recibes. Accesorios electrónicos (audífonos, cargadores, powerbanks, cables): 48 horas para reportar fallas. Accesorios no electrónicos (forros, protectores de pantalla, soportes): sin garantía una vez instalados o fuera de su empaque. Son productos de uso estético y desgaste inmediato. Garantía del fabricante: algunos productos tienen garantía extendida del fabricante. Nosotros te ayudamos a gestionarla una vez que termine nuestro plazo. 3. Qué cubrimos Si el producto tiene una falla de fábrica, te ofrecemos: Reparación sin costo Cambio por uno nuevo (si hay stock) Reembolso (solo si no podemos reparar ni cambiar) Todo sin cobrarte envío ni mano de obra. 4. Qué no cubrimos Esto no entra en garantía: Mal uso, golpes, caídas o accidentes. Reparaciones hechas por terceros no autorizados. Daños por líquidos, humedad, sobrevoltajes o corrosión. Desgaste normal por uso. Rayones o daños estéticos. Problemas de software por aplicaciones de terceros o "jailbreak". Pérdida del producto o accesorios. Falta de factura o empaque original. Productos comprados al mayor por aliados comerciales (son venta final). 5. Cómo activar tu garantía Si crees que tu producto tiene una falla cubierta: Escríbenos dentro de las 48 horas de detectar el problema a garantias@logicadigital.com.ve o por mensajería al +58 412-2729909. Incluye tu número de orden y qué falla tiene. No lo abras ni repares por tu cuenta. Eso anula la garantía. Te daremos instrucciones para enviarlo a nuestras instalaciones. Nosotros lo revisamos. Te avisamos la solución (reparación, cambio o reembolso) y el tiempo estimado. 6. Garantía legal vs. garantía comercial Garantía legal: es la que da la ley. Siempre aplica. Garantía comercial: es la que ofrecemos nosotros voluntariamente. Complementa a la legal. Ambas te protegen. Nota: esto es para productos defectuosos. Si solo cambiaste de opinión o te equivocaste de producto, revisa nuestra política de devoluciones (tiene otros plazos y condiciones). Para reparaciones y servicio técnico: esto no es garantía. Si tu equipo tiene un daño por golpe, agua, caída o desgaste, y necesitas repararlo, consulta nuestra política de servicio técnico en el sitio web. Allí encontrarás: Condiciones de diagnóstico. Costos de revisión. Plazos de reparación. Garantía sobre el trabajo realizado. Para solicitar una reparación, reserva online o visita nuestra tienda más cercana. Contacto 📧 garantias@logicadigital.com.ve 💬 +58 412-2729909 📅 lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm Lógica Digital, C.A. J-40003437-0 Marca: lógicadigital®
- Datos Bancarios: Transferencias, Zinli y PayPal | lógicadigital
"💳 Cuentas oficiales (Banesco, Zinli, Binance y PayPal) para pagos. Transferencias, pago móvil y cripto. ¡Solo pagos a estos datos verificados! Transacciones Datos del titular y cuentas bancarias Empresa: Lógica Digital, C.A. J-40003437-0 Marca: lógicadigital® Última actualización: 17 de junio de 2026 1. Transferencias y depósitos bancarios Para pagar tu compra mediante depósito o transferencia, usa estos datos: Titular de la cuenta: Lógica Digital, C.A. RIF:J-40003437-0 Banco: Banesco Banco Universal. Número de cuenta: 0134 0034 28 0341061488. Envío del comprobante: envía el soporte de tu pago por WhatsApp al +58 412-2729909 o a través de Hipatia bot. 2. Carteras digitales (Zinli, Binance) Puedes pagar con carteras digitales como Zinli o Binance. El correo electrónico asociado a cada cartera se muestra al finalizar tu compra en el proceso de checkout. 3. Pago móvil Si usas pago móvil, estos son los datos: Banco: Banesco (código 0134). RIF: J-40003437-0. Número telefónico: +58 412-2729909. 4. PayPal Si prefieres pagar con PayPal, selecciona esa opción en el checkout. Allí encontrarás todos los detalles para completar tu pago de forma segura. Importante sobre comisiones: PayPal cobra una comisión por cada transacción. Este costo no está incluido en el precio de nuestros productos y será asumido por el usuario al momento de pagar. El monto exacto de la comisión se mostrará antes de confirmar tu pago. 5. Plazos importantes Para que tu pago sea procesado a tiempo: Transferencias entre cuentas Banesco: hazlo con al menos 1 día hábil de anticipación. Transferencias desde otros bancos: hazlo con al menos 3 días hábiles de anticipación. 6. Advertencias importantes (léelas con atención) Verifica los datos: antes de pagar, asegúrate de que los datos de la cuenta coincidan con los de Lógica Digital, C.A. No somos responsables si pagas a una cuenta incorrecta. No aceptamos Zelle: si pagas por Zelle, es bajo tu propio riesgo. No nos hacemos responsables. Solo métodos autorizados: usa los bancos y carteras digitales que te indicamos. Pagos por otros medios extranjeros no garantizados son tu responsabilidad. 7. Después de pagar Una vez que recibamos tu pago, te enviaremos el comprobante de compra por correo electrónico. Lógica Digital, C.A. J-40003437-0 Marca: lógicadigital®
- Suspensión de Cuentas: Políticas y Causas | lógicadigital
⚠️ lógicadigital se reserva el derecho de suspender cuentas por incumplimiento de términos. Conoce las causas, procesos de apelación y tus derechos como usuario. Información legal actualizada. Suspenciones Inhabilitación o suspensión de usuarios Empresa: Lógica Digital, C.A. J-40003437-0 Marca: lógicadigital® Última actualización: 18 de junio de 2026 1. Por qué podemos suspender o inhabilitar una cuenta En lógicadigital® queremos una comunidad segura y confiable para todos. Por eso, podemos suspender o inhabilitar una cuenta si: Tienes cuentas múltiples o usas identidades falsas: cada usuario debe tener una sola cuenta con sus datos reales. Si detectamos cuentas duplicadas o información falsa, podemos inhabilitarte. No cumples con tus compromisos de compra: si ofertas un producto y no pagas en el plazo establecido, y esto ocurre en tres o más ocasiones, podemos suspenderte. Tienes mala reputación: si abandonas productos en el carrito con frecuencia o no completas tus compras, tu reputación baja y puedes ser suspendido. Realizas maniobras irregulares o fraudulentas: si intentas perjudicar a otros usuarios o a la plataforma, podemos inhabilitarte y, si es necesario, denunciarte a las autoridades. Eres menor de edad: no aceptamos registros de menores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la inhabilitamos. Tu correo electrónico no funciona: si no recibes nuestras notificaciones por problemas con tu correo, podemos suspender tu cuenta temporalmente hasta que nos des uno nuevo. No proporcionas datos verificables: si no podemos confirmar tu identidad porque los datos que nos diste no son verdaderos, podemos suspenderte hasta que nos envíes una prueba válida. 2. Cómo funciona la reputación Tu reputación en lógicadigital® se basa en tu trayectoria como comprador: Popularidad positiva: cuando compras con frecuencia, completas tus pagos y participas en la comunidad. Esto te da acceso a ofertas, descuentos y beneficios. Popularidad negativa: cuando abandonas compras, no pagas a tiempo o pierdes el interés. Esto puede llevar a la suspensión de tu cuenta. 3. Qué pasa si te suspendemos Si tu cuenta es suspendida o inhabilitada: No podrás comprar, ofertar ni reservar servicios. No podrás participar en promociones o suscripciones. No podrás hacer reclamos a nuestro equipo de ventas. Tu historial de búsqueda, carrito y billetera serán eliminados del sistema. 4. Cómo recuperar tu cuenta Si fuiste suspendido por error o por falta de verificación, puedes enviarnos una copia de tu documento de identidad (o RIF si eres empresa) a través de: El botón "contactar" en el pie de página de nuestro sitio web. El chat de Hipatia bot. Revisaremos tu caso y, si todo está en orden, reactivaremos tu cuenta. 5. Datos verdaderos Para ser parte de la comunidad de lógicadigital®, necesitas proporcionar datos verdaderos y comprobables. Si no podemos verificar tu identidad, podemos suspender tu cuenta hasta que nos envíes una prueba válida. Lógica Digital, C.A. J-40003437-0 Marca: lógicadigital®
- Tarifas: Precios Base + IVA al Final | lógicadigital
📊 Todos los precios mostrados no incluyen IVA (16%). El monto total se calcula al finalizar la compra. ¡Calcula fácilmente en BS con la tasa BCV del día! lógicadigital Costos Tarifas y facturación Empresa: Lógica Digital, C.A. J-40003437-0 Marca: lógicadigital® Última actualización: 18 de junio de 2026 1. Lo básico Este documento complementa nuestros términos y condiciones. Al registrarte en nuestra plataforma, aceptas estas políticas de precios y facturación. 2. Cómo funcionan los precios Precios según categoría: el costo de cada producto o servicio varía según su categoría y tu nivel de fidelidad. Impuestos (16%): los precios mostrados incluyen el IVA. Este se aplica a todas las categorías. Tasa de cambio: usamos la tasa de cambio oficial del banco central de Venezuela (BCV) vigente al momento de la transacción. Para calcular el valor en moneda local, consulta nuestra Calculadora BCV . Facturación: para emitir tu factura, necesitamos tus datos personales (nombre, dirección, teléfono, etc.). La factura se entrega junto con tu producto al finalizar la compra. Descuentos: los descuentos dependen de tu nivel de fidelidad. Consulta la tabla en el Método de popularida d para ver los beneficios de cada nivel. 3. Promociones, eventos y concursos Las tarifas para promociones especiales (descuentos, eventos o concursos) se publican en ventanas emergentes o a través de Hipatia bot. Importante: si eres usuario destacado y participas en una promoción especial, no puedes aplicar tu descuento de fidelidad sobre esa promoción. Pagas el precio publicado. Consulta nuestras promociones vigentes en la sección Concurso y promociones . 4. Facturación y cobranza Para todos los usuarios: Las facturas deben pagarse de inmediato al momento de la compra. Recibirás un correo con tu recibo o factura. El pago debe ser total. No aceptamos pagos parciales. Para aliados comerciales y beneficiarios especiales (mayoristas): Los cobros se aplican por antigüedad de la deuda (facturas más viejas primero). Recibirás un correo de aviso de facturación y notificación de cobro. El plazo de vencimiento se calcula en el huso horario de caracas. Si no pagas al vencimiento, se te inhabilitará para hacer nuevas compras hasta que regularices tu situación. También podemos iniciar acciones legales si es necesario. Para más información sobre compras al mayor, consulta nuestra Política de compras al mayor . Lógica Digital, C.A. J-40003437-0 Marca: lógicadigital®
- App lógicadigital: Compra y Gestiona Fácil | lógicadigital
📲 ¡Envío GRATIS! Descarga la app lógicadigital: Compra seguro, chatea con soporte, gestiona tus pedidos y tarjetas en un solo lugar. ¡Disponible en iOS y Android!. lógicadigital® App Spaces by Wix Empresa: Lógica Digital, C.A. J-40003437-0 Marca: lógicadigital® Última actualización: 17 de junio de 2026 1. Qué es la app Spaces by Wix es la aplicación móvil de lógicadigital®. Está diseñada para que nuestros miembros se mantengan conectados con nuestra tienda, comunidad y servicios desde cualquier lugar. Con la app puedes: Comprar productos. Reservar servicios. Leer nuestro blog de innovaciones. Chatear con Hipatia. Recibir notificaciones de eventos y novedades. Nota: la app es gratuita para descargar y usar. No necesitas un plan premium. Está disponible para iPhone y Android . 2. Cómo unirte a la app Para usar la app, necesitas ser miembro registrado de lógicadigital®. Puedes unirte de dos formas: Descarga la app desde tu tienda de aplicaciones (App Store o Google Play ). Usa el código de invitación: FLDSZI (si alguien te invitó). Los miembros existentes también pueden invitar a otros a unirse usando el código. Nota: si tienes dudas sobre el uso de la app, revisa las preguntas frecuentes (FAQ ). Allí encontrarás respuestas rápidas y soluciones a los temas más comunes. 3. Navegar en la app Una vez dentro, puedes: Ver la página de inicio. Comprar productos. Ver eventos, grupos o programas. Leer el blog de novedades Reservar servicios Todo desde las pestañas de navegación en la parte superior. 4. Chatear con otros miembros Puedes chatear con otros miembros y con nosotros desde la app. Cómo hacerlo: Abre la app y ve al sitio de lógicadigital® . Pulsa "chat" en la parte inferior. Selecciona el sitio en el menú desplegable. Pulsa el ícono de nuevo mensaje. Elige: Chatear con un miembro: selecciona a la persona, escribe y envía. Iniciar un chat grupal: selecciona varios miembros, crea el grupo y escribe. 5. Ver tu actividad La app guarda tu historial: reservas, compras, suscripciones y eventos. para verlo: Abre la app. Pulsa "mi perfil" en la parte inferior. Elige una opción en "mi actividad". 6. Administrar tu información de pago Puedes guardar tus tarjetas de crédito y direcciones de envío para compras más rápidas. Cómo hacerlo: Abre la app. Pulsa "mi perfil". Ve a "tarjetas de crédito y direcciones". Puedes: Agregar una tarjeta: pulsa "agregar tarjeta" y completa los datos. Agregar una dirección: pulsa "agregar nueva dirección" y completa los datos. Editar o eliminar: pulsa los tres puntos junto a la tarjeta o dirección y elige la opción. Nota: puedes tener varios métodos de pago guardados y elegir cuál usar al finalizar tu compra. Lógica Digital, C.A. J-40003437-0 Marca: lógicadigital® App: lógicadigital Spaces by Wix Unirse al sitio de lógicadigital Administrar sus sitios en la app de lógicadigital Muéstrame cómo pueden organizar su lista de sitios los miembros Abre la app de Spaces by Wix. Pulsa el icono Más acciones en la parte superior derecha de la lista de sitios. Pulsa Administrar mis sitios. Pulsa el icono Más acciones junto al sitio correspondiente. Elige lo que quieres hacer: Fijar pin arriba: pulsa Fijar pin arriba para fijar el sitio en la parte superior de la pantalla de inicio de la app. Ocultar de Mis sitios: pulsa Ocultar de Mis sitios para eliminar un sitio de la pantalla de inicio, pero seguir siendo miembro. Añadir a pantalla de inicio del dispositivo: pulsa Añadir a pantalla de inicio del dispositivo para agregar el sitio a la pantalla de inicio de tu dispositivo móvil. Administrar notificaciones: pulsa Administrar notificaciones para habilitar o deshabilitar las notificaciones del sitio. Invitar a miembros: pulsa Invitar a miembros para invitar a otros a convertirse en miembros del sitio. Salir: Pulsa Salir si eres miembro de un sitio y ya no quieres ser parte de él. Consejo: Pulsa las miniaturas del sitio a la izquierda para ocultar o fijar varios sitios a la vez. Buscar sitios en la parte inferior para buscar el sitio. Muéstrame cómo los miembros pueden invitar a otros al sitio de lógicadigital Ve al sitio correspondiente en la app de Spaces by Wix. Pulsa Invitar a miembros. En Invitar a miembros, elige una de las siguientes opciones: Enviar un SMS: pulsa Enviar un SMS para enviar el enlace y el código de invitación a las personas por SMS (mensaje de texto). Copiar enlace: pulsa Copiar enlace para copiar el enlace y enviarlo a las personas que deseas invitar. Gmail: pulsa Gmail en Invitar a través de redes sociales y más para compartir a través de Gmail. Más: pulsa el icono Más acciones para compartir el enlace y la invitación a través de la app de redes sociales correspondiente. FAQ
- Niveles de Fidelidad: Beneficios por Tus Compras | lógicadigital
🌟 ¿Eres USO, UCR, UCF o USE? Descubre cómo tus compras aumentan tu nivel de fidelidad y desbloquean ventajas exclusivas. ¡Más compras = Más beneficios! lógicadigital Popularidad Método de popularidad Empresa: Lógica Digital, C.A. J-40003437-0 Marca: lógicadigital® Última actualización: 18 de junio de 2026 1. Qué es el sistema de fidelidad En lógicadigital® tenemos un programa de fidelidad que premia tu constancia como comprador. Ganas puntos por tus compras, interacciones y por referir amigos. Estos puntos se convierten en descuentos y beneficios exclusivos. Al registrarte, aceptas automáticamente este sistema. 2. Cómo ganas puntos Compras 1 a 6 puntos por cada USD$1 gastado (según tu nivel). R egistro inicial 50 puntos. C umpleaños10 a 60 puntos (según nivel). R eservas 5 a 30 puntos (según nivel). R eferidos válidos 5 puntos por amigo que reserve + 3 puntos para el referido (máx. 10 referidos/mes). Nota: los descuentos por puntos no son acumulables con otras promociones, excepto para aliados comerciales (ALC) y beneficiarios especiales (BEE) con contratos escritos. 3. Niveles y beneficios Nebulosa 0 - 49915% en ítem más barato. Protoestrella 500 - 999210%. Estrella 1,000 - 1,499315% + promociones exclusivas. Gigante roja1,500 - 1,999420% + soporte prioritaria. 2,000 - 2,499525% + invitaciones a eventos. E strella negra 2,500+660% en ítem más barato + regalo anual. Tu nivel se actualiza automáticamente al alcanzar los puntos necesarios. 4. Programa de referidos Puedes invitar a amigos a unirse a lógicadigital®. Cuando alguien se registra con tu enlace de referido y hace su primera reserva, tú ganas 5 puntos y tu amigo gana 3 puntos. Límite: máximo 10 referidos válidos por mes. No se permiten Autoreferidos ni cuentas falsas. 5. actualización y validez de puntos Actualización: los puntos se calculan y actualizan el primer día de cada mes. Inactividad: si no tienes actividad durante 90 días consecutivos, perderás todos tus puntos y volverás al nivel inicial. (Los aliados comerciales y beneficiarios especiales están exentos). 6. Sanciones y pérdida de puntos Puedes perder puntos o ser degradado si: Abandonas carritos de compra con frecuencia. Intentas manipular el sistema (fraude, cuentas falsas). Incumples los términos y condiciones. Las sanciones pueden ser: pérdida parcial de puntos, degradación temporal o permanente. 7. Cómo canjear tus puntos Puedes cambiar tus puntos por: Descuentos en USD: ejemplo: 100 puntos = $5 de descuento. Porcentajes de descuento: ejemplo: 50 puntos = 10% de descuento en un producto. Proceso: Ve a tu perfil y revisa el catálogo de recompensas. Selecciona la que quieras y confirma el canje. Los puntos se deducen automáticamente y recibirás un código para tu próxima compra. Restricciones: no es combinable con otras promociones. Solo aplica a productos a precio regular. 8. Notificaciones automáticas Recibirás correos automáticos para: Darte la bienvenida al programa. Celebrar que subiste de nivel. Recordarte que tus puntos están por vencer (14 días antes). Confirmar que ganaste puntos por un referido. 9. Responsabilidades Nosotros nos comprometemos a: Calcular correctamente tus puntos. Notificarte cambios en el programa con 15 días de anticipación. Tú te comprometes a: Revisar tu progreso mensualmente en "mis recompensas". Reportar errores en tus puntos dentro de 5 días hábiles. 10. Aliados comerciales y beneficiarios especiales Los aliados comerciales (ALC) y beneficiarios especiales (BEE) tienen condiciones diferentes, según sus contratos. No acumulan puntos del programa estándar, pero tienen acceso a descuentos mayoristas y otros beneficios. Lógica Digital, C.A. J-40003437-0 Marca: lógicadigital®
- Aviso de Copyright: Protección de Contenido | lógicadigital
©️ Este contenido está protegido por leyes venezolanas e internacionales. Infracciones serán penalizadas. ¿Quieres usar nuestro material? Solicita autorización aquí. lógicadigital © 2026 lógicadigital® Aviso de propiedad intelectual y derechos de autor Empresa: Lógica Digital, C.A. J-40003437-0 Marca: lógicadigital® Última actualización: 17 de junio de 2026 1. Lo que es nuestro En lógicadigital® respetamos los derechos de otros y exigimos el mismo respeto hacia los nuestros. Somos los legítimos propietarios de: La marca lógicadigital® (registro N.º N061212 ante el SAPI, con vigencia hasta 2041) El nombre comercial asociado El diseño del logo (cuadrado azul con nube de diálogo y ondas de radio) El sitio web logicadigital.com.ve La app lógicadigital Spaces by Wix Todo esto es propiedad intelectual protegida por las leyes venezolanas e internacionales. No está permitido usar, copiar, modificar o distribuir nada de esto sin nuestro permiso por escrito. 2. Si crees que violamos tus derechos Si consideras que algún contenido de nuestro sitio o app infringe tus derechos de autor, marca u otra propiedad intelectual, puedes presentar un reclamo. Envíanos al correo (contacto@logicadigital.com.ve ) la siguiente información: Identificación del derecho: número de registro de marca, certificado de autor, etc. Descripción clara: qué obra, marca o material está siendo usado sin permiso. Identificación del infractor: la URL exacta o la ubicación del contenido en nuestra plataforma. Tus datos de contacto: nombre completo, dirección, correo, teléfono. Una declaración jurada donde afirmes, bajo pena de perjurio, que la información es verdadera y que eres el titular del derecho o estás autorizado para actuar. 3. Sobre las traducciones Nuestro sitio web puede tener traducciones automáticas (por ejemplo, con Google traductor). Estas son solo para tu comodidad, pero la única versión válida y con efecto legal es la versión en español. Si hay discrepancias con otros idiomas, no tienen valor legal. 4. Responsabilidad limitada La información pública sobre nuestra marca en el sistema SAPI es meramente informativa. No reemplaza los mecanismos legales oficiales de notificación. No nos hacemos responsables por el uso que terceros le den a esa información.
- Comunidad de Miembros: Beneficios Exclusivos | lógicadigital
🌟 Accede a beneficios exclusivos como miembro: Ofertas prioritarias, soporte VIP y red de usuarios. ¡Regístrate en la app o web y conecta con nuestra comunidad en RRSS! Comunidad Miembros registrados (usuarios de la comunidad) Empresa: Lógica Digital, C.A. J-40003437-0 Marca: lógicadigital® Última actualización: 16 de junio de 2026 1. Qué es la comunidad En lógicadigital® tenemos una comunidad de miembros registrados. Al unirte, accedes a funciones y beneficios exclusivos dentro de nuestra plataforma (sitio web y app). Ser miembro te da beneficios adicionales, pero no es obligatorio para realizar compras en nuestras tiendas físicas. 2. Beneficios de ser miembro Al registrarte y ser parte de la comunidad, puedes: Acceder a contenido exclusivo: páginas y funciones que solo ven los miembros. Controlar tu privacidad: elegir si tu perfil es público (visible para otros) o privado (solo tú lo ves). Conectar con otros: si tu perfil es público, apareces en el área de miembros y otros pueden seguirte. No hay comentarios ni interacción directa en publicaciones, solo visibilidad. 3. Cómo unirte Es sencillo: Regístrate o inicia sesión en nuestra plataforma. Ve a tu sección "Mi cuenta". Haz clic en "Registrarse" o "Iniciar sesión". Nota: necesitas estar registrado para acceder a la comunidad. Lógica Digital, C.A. J-40003437-0 Marca: lógicadigital®
- Tarifador: Precio por Peso/Volumen | lógicadigital
📦 ¿Cuánto cuesta tu envío? Calcula el costo por peso, volumen o destino antes de comprar. ¡Cotización instantánea y sin compromiso! lógicadigital ENVÍOS NACIONALES FAQ FAQ (preguntas más frecuentes) Envíos nacionales ¿Qué es y cómo funciona el servicio de teló’encomieda? 📦 ¿Qué es teló'encomienda? Es el sistema exclusivo de lógicadigital para que gestiones tus envíos nacionales y delivery de forma gratuita, rápida y segura. Olvídate de complicaciones: tú tienes el control de tu compra desde que sale de nuestro almacén hasta que llega a tus manos. 🚀 ¿Cómo funciona? 1. Compra y elige Al finalizar la compra de tu pedido en el sitio web, selecciona dónde quieres recibirlo. 2. Flexibilidad total Puedes retirar en cualquiera de nuestras 7 tiendas físicas o gestionar el envío a través de agencias externas en todo el territorio venezolano. 3. Delivery (cascos centrales) Si estás en las zonas céntricas de nuestras ciudades sede, ¡nosotros mismos te lo llevamos! Contamos con flota propia para entregas rápidas. (Nota: direcciones fuera del casco central se despachan vía agencias externas.) 4. Gestión de direcciones Registra, guarda o modifica tus destinos de envío directamente desde tu perfil de usuario. 5. Seguimiento en tiempo real Nuestros asesores generan tu guía y tú recibes actualizaciones constantes sobre el estado de tu encomienda. 💬 Canales de asistencia ¿Tienes dudas? Nuestro equipo (e Hipatia bot) están listos para ayudarte vía: 📱 Mensajería instantánea y 📧 Correo electrónico. ¿Dónde llamar en caso de reclamo, consulta o sugerencia? 🎧 Atención al cliente y reclamos En lógicadigital nos enfocamos en brindarte la mejor experiencia. Para que tu solicitud sea procesada con éxito, identifica el canal correspondiente según tu caso: ✅ ¿Qué atendemos directamente? Si tu incidencia está relacionada con: Productos con defectos de fábrica Servicios incompletos o insatisfacción con la atención en nuestras tiendas físicas Consultas generales sobre compras realizadas en el portal 👉 Canal exclusivo: Mensajería → Contactar Nota importante: La Empresa Lógica Digital, C.A. no se hace responsable por extravíos, robos o daños causados por terceros o por la gestión de agencias de envío externas. 🚚 Reclamos de envíos y encomiendas Si tu inconveniente es con el traslado de tu paquete (retrasos, daños en tránsito o pérdidas), debes contactar directamente a la agencia utilizada. Los servicios de teló'encomienda no aplican para reclamos de productos con envío gratuito. 1. Domesa 📞 Teléfono: 0501-DOMESA-0 (0501-366372-0) Ten a mano tu documentación para gestionar posibles indemnizaciones. 2. Tealca 📞 Teléfono: 0501-ENVÍOS-1 (0501-368467-1) Es obligatorio incluir tu número de guía para recibir respuesta. 3. MRW 💬 WhatsApp / Línea directa: +58 424-2143755 📧 Correo: redes@mrwve.com ¿Qué empresa de envío transporta y quien es responsable de la seguridad de mi encomienda? 🚚 Envíos y responsabilidades En lógicadigital trabajamos con las agencias de encomiendas líderes en el país para asegurar que tu compra llegue a su destino. Nuestras oficinas de despacho están vinculadas directamente con: MRW Tealca Domesa ⚖️ Alcance de responsabilidad Es importante destacar que la agencia de envío seleccionada es la única responsable en casos de: Extravío o hurto Retrasos en la entrega Devoluciones de encomiendas Nuestro compromiso: El personal de lógicadigital gestiona el traslado de tu producto desde nuestro almacén hasta la oficina de origen y elabora la guía de retiro para tu seguridad. 📲 ¿Cómo te mantenemos informado? Una vez completes tu compra, nuestro equipo y sistemas automatizados utilizarán tus datos de contacto para actualizarte vía: Hipatia bot (asistente virtual) Mensajería instantánea Correo electrónico Mensajería de texto (SMS) Nota: Esta gestión aplica exclusivamente para la compra de productos, no para los servicios adicionales del portal. ¿Cuándo es gratuito el envío de mi encomienda y cuando aplica el servicio de cobro a destino (COD)? 🎁 Beneficios y condiciones de envío ¡Felicidades por ser parte de logicadigital.com.ve! Por el simple hecho de tener una cuenta activa, accedes a beneficios exclusivos en logística. 🚚 Envío gratis (puerta a oficina) Al comprar en nuestra plataforma, el costo total de tu pedido ya incluye el envío gratuito entre las oficinas de las agencias aliadas en el sistema teló'encomienda, tanto a nivel regional como nacional. ⚠️ ¿Cuándo aplica el cobro a destino (COD)? El beneficio de envío gratuito tiene excepciones. Deberás cancelar el servicio de transporte si solicitas o incurres en lo siguiente: Entrega a domicilio: Si prefieres recibir en tu casa u oficina personal (no en la agencia) Seguro de mercancía: Si optas por contratar protección adicional para tu paquete Olvido de retiro: Si no retiras el paquete a tiempo en la agencia de destino Devoluciones externas: Si el producto regresa al origen por causas ajenas a Lógica Digital, C.A. 🔄 Política de devoluciones La Gerencia de Lógica Digital, C.A. no asume costos por devoluciones de pedidos. Importante: En caso de retorno, el cliente es responsable de coordinar con la agencia de envío y cubrir las tarifas correspondientes para generar una nueva guía de despacho. ¿En qué tiempo se entregan los envíos de productos o paquetes y cuáles son sus horario de retiro de encomienda? 🕒 Tiempos y horarios de envío En logicadigital.com.ve nos aliamos con los mejores. Nuestras agencias cuentan con un 98% de efectividad en entregas, asegurando que tu compra llegue a tiempo. ⏳ Tiempos de entrega Tránsito habitual: De 24 a 48 horas, dependiendo de la ruta Disponibilidad para retiro: Tu encomienda suele estar lista en la oficina de destino después de las 12:00 p.m. del siguiente día hábil al despacho Servicio de delivery (flota propia): Realizamos entregas en cascos centrales hasta las 5:00 p.m. Nota: Si por causas de fuerza mayor no logramos entregarte el mismo día, no te preocupes. Reprogramamos tu entrega para el día siguiente sin ningún costo adicional. 📅 Horarios del sistema teló'encomienda Nuestro equipo procesa tus guías nacionales en el siguiente horario: Lunes a jueves: 9:30 a.m. a 4:00 p.m. Nota sobre fines de semana: Las compras realizadas de viernes a domingo (o días feriados) se procesarán el siguiente lunes o día hábil, respetando los horarios operativos de las agencias de envío. Envíos Nacionales: MULTITARIFADOR (Todos los campos son obligatorios* ) Elige agencia de envío Seleccione Tipo de envío Seleccione Servicio de protección Seleccione Monto declarado (Máximo Bs: 480) Peso físico domesa Seleccione Peso físico tealca Seleccione Peso volumétrico Peso volumétrico Seleccione Largo (cm) Ancho (cm) Alto (cm) Modalidad de entrega Seleccione Sucursal de origen Seleccione Estado de destino Seleccione Oficina de envío domesa Seleccione Oficina de envío tealca Seleccione Forma de pago Seleccione Calcular Resultados de la tarífa: (Nueva Expresión Monetaria) MONTO A PAGAR AGENCIA: RESULTADO Servicio plus Nacional Incluye I.V.A (16%) y Franqueo Postal (8%) hasta 30kg. Salir Cálculo referencial del valor del envío con base en las condiciones ingresadas por el usuario. Resultado de la tarifa prueba Domesa Tealca
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