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❓ ¿Necesitas ayuda? Encuentra respuestas inmediatas sobre tu cuenta, envíos y más. Accede al mapa del sitio o contacta a nuestro equipo. ¡Estamos para servirte! lógicadigital SERVICIO DE AYUDA ¿Cómo podemos ayudarte? ¡Ayuda! ¿Cómo pagar tu compra en lógicadigital? En lógicadigital, ofrecemos diversas opciones de pago en línea, utilizando pasarelas de pago confiables en todo el territorio nacional, para garantizar que tus transacciones sean seguras y cómodas. Métodos de Pago Disponibles En lógicadigital, puedes realizar tus pagos con tarjeta de crédito, débito, y otros métodos de pago alternativos integrados en nuestro Sitio Web y App. A continuación, te presentamos algunas de las opciones más populares: 1. Pago con PayPal Ofrecemos PayPal como una opción de pago segura y flexible. Puedes usar tarjetas de débito o crédito vinculadas a tu cuenta PayPal para completar tu compra. Al seleccionar PayPal al finalizar la compra, serás redirigido al sitio web de PayPal para completar el proceso de pago. Una vez finalizado el pago, serás devuelto a nuestro sitio web o app. 2. Pagos Manuales Si prefieres pagar en persona, lógicadigital te ofrece la opción de realizar una compra en línea y completar el pago en nuestras sedes, tiendas oficiales, o a través de nuestro personal de delivery o envíos nacionales ("Teló'encomienda"). Al finalizar la compra, recibirás instrucciones detalladas sobre cómo completar tu pago offline ("fuera de línea"). 3. Pagos a través de Enlace de Pago Si necesitas una alternativa adicional, puedes solicitar un enlace de pago seguro. A través de lógicadigital, puedes utilizar métodos como transferencias bancarias y pago móvil. Datos bancarios (https://www.logicadigital.com.ve/datos-bancarios) Te enviaremos una factura personalizada con nuestro logotipo por el monto total de la compra. Con Wix Invoices, puedes acceder a enlaces directos a los productos para facilitar un pago rápido y seguro. Estas opciones varían según la ubicación del usuario, pero todas están diseñadas para ofrecerte la máxima comodidad y seguridad en tus transacciones. ¡Gracias por confiar en lógicadigital para tus compras en línea! ¿Cómo Recibir o Retirar tu Producto en lógicadigital? En lógicadigital, ofrecemos diversas opciones para la entrega o retiro de tus productos, adaptadas a tus necesidades y ubicación. A continuación, te explicamos cómo puedes recibir o retirar tus compras de manera fácil y segura. 1. Envío Regional o Nacional Si deseas que tu compra sea enviada a nivel regional o nacional, sigue estos pasos: • Verificación de Opciones de Envío: Al momento de seleccionar un producto o servicio en el sitio web o app de lógicadigital, podrás ver las opciones de entrega disponibles, incluyendo si el envío es gratuito y las políticas de envíos nacionales. También se mostrará si aplica el servicio de cobro a destino (C.O.D). Si tienes dudas sobre las condiciones de envío, te recomendamos contactar a nuestro equipo a través de cualquiera de los canales de comunicación antes de finalizar la compra. • Proceso de Compra: Una vez que decidas comprar, simplemente pulsa el botón de "Realizar Compra" en la publicación o carrito de compras. Luego, completa el formulario de check-out, que incluye detalles de envío, método de envío, pago, revisión, y finalización de la compra. • Sistema Teló'encomienda: Los usuarios registrados pueden acceder a la sección de envíos nacionales, donde podrán modificar o agregar direcciones de envío, rastrear su encomienda con el número de guía, y consultar preguntas frecuentes relacionadas con el sistema de envíos. Aquí también encontrarás información sobre embalaje, distribución, reclamos, tarifas del servicio de cobro a destino (C.O.D), seguros, y tiempos de entrega. • Delivery Gratuito: Ofrecemos delivery gratuito en los cascos centrales de Palo Negro (Libertador) y Maracay (Girardot). Para otras localidades del Estado Aragua, se aplicará una tarifa según la ubicación y la agencia de encomienda o transportista disponible. Consulta con nuestro asesor de ventas para más detalles. 2. Retiro en Persona Si prefieres retirar tu producto en persona, lógicadigital te ofrece esta opción: • Selección de Sucursal: Al momento de la compra, selecciona la tienda oficial, sucursal, o comercio asociado más cercano a tu localidad para retirar el producto. Comunica tu elección al asesor de ventas a través de los canales de comunicación disponibles en lógicadigital. • Documentación Necesaria: Para retirar el producto, dirígete a la tienda seleccionada con tu comprobante de compra (digital o físico), soporte de pago, y tu documento de identidad. • Pago en Tienda: También puedes optar por pagar directamente en la tienda oficial, sucursal, o comercio asociado. Asegúrate de mostrar tu documento de identidad y el comprobante de compra (digital o físico) al asesor de ventas para completar la transacción. Estas opciones de entrega y retiro están diseñadas para ofrecerte la máxima flexibilidad y conveniencia, asegurando que recibas tus productos de manera segura y eficiente. ¡Gracias por elegir lógicadigital para tus compras! Gestión de Pedidos No Pagados y Abandonados En lógicadigital, ofrecemos a nuestros usuarios una manera sencilla de gestionar sus pedidos no pagados y abandonados. A continuación, te explicamos cómo hacerlo: 1. Acceso y Cancelación de Pedidos Abandonados Si tienes uno o varios pedidos no pagados y abandonados, puedes gestionarlos desde la sección correspondiente en el ícono de carrito o en el menú de navegación ubicado en la parte superior derecha de la pantalla. Desde allí, selecciona la opción "Ver carrito". En esta sección, los miembros del sitio y la app pueden cancelar cualquiera de los pedidos pendientes simplemente haciendo clic en el ícono de la equis ("X") que aparece en la parte superior derecha del producto. 2. Continuar con la Compra de Pedidos Abandonados Si deseas continuar con la compra de alguno de los pedidos no pagados y abandonados, la interfaz de lógicadigital te permite: • Ajustar Cantidades: Puedes sumar o modificar la cantidad del mismo producto según sea necesario. • Aplicar Códigos Promocionales: Si tienes un código promocional, puedes ingresarlo durante este proceso para obtener descuentos o beneficios adicionales. • Agregar Notas Adicionales: Tienes la opción de agregar una nota adicional a tu pedido. Esto puede incluir instrucciones especiales, acotaciones, quejas, sugerencias o cualquier otro comentario relevante para tu compra. 3. Resumen del Pedido y Finalización de la Compra En el área de Resumen del Pedido, puedes: • Ingresar País y Código Postal: Esto te permitirá visualizar los costos de envío e impuestos aplicables, junto con el total a pagar. • Finalizar la Compra: Una vez que hayas revisado todos los detalles, puedes continuar con tu compra pulsando el botón "Finalizar compra". Estas opciones están diseñadas para que gestiones tus pedidos de manera flexible y eficiente, asegurando que tu experiencia de compra sea fluida y satisfactoria. ¡Gracias por confiar en lógicadigital para tus compras en línea! Cómo Resolver un Problema con tu Compra Si experimentas algún problema con tu compra en lógicadigital, como dificultades para completar la transacción, recibir un producto defectuoso u otro tipo de inconveniente, sigue estos pasos para obtener asistencia: 1. Inicia Sesión y Accede a la Asistencia • Inicia sesión en tu cuenta de usuario. • Dirígete al ícono de mensajería instantánea o al Hipatia bot para iniciar el proceso de soporte. 2. Sigue las Instrucciones del Asistente Virtual • Sigue los pasos que te indique el asistente virtual hasta que seas transferido a un asesor de ventas. 3. Describe tu Problema al Asesor de Ventas • Una vez conectado con un asesor de ventas, explica detalladamente el problema que estás experimentando con tu compra. • El asesor trabajará contigo para solucionar el problema lo más rápido posible. 4. Asistencia Presencial (Si es Necesario) • Si el problema requiere que visites una de nuestras tiendas oficiales, sucursales o comercios asociados, el asesor de ventas programará una cita previa para ti. • Se te indicará la fecha, hora y ubicación de la reunión para que puedas recibir asistencia presencial. 5. Contacto Alternativo • Si prefieres otra forma de contacto, puedes enviar un correo electrónico a: buzon@logicadigital.com.ve.() • También puedes comunicarte vía WhatsApp al número: +58 412 2729909. Siguiendo estos pasos, nos aseguramos de que cualquier inconveniente con tu compra sea manejado de manera rápida y eficiente, garantizando tu satisfacción con nuestro servicio. ¡Gracias por confiar en lógicadigital! ¿Cómo Crear una Cuenta en lógicadigital? Aplicación de lógicadigital en Spaces by Wix (para Android e iPhone): 1. Descarga la aplicación móvil: • Busca lógicadigital: Spaces by Wix en el App Store (iPhone) o Google Play Store (Android) y descárgala. Puedes usar el enlace "Llévame ahí"(http://wix.to/eUDeCEY?ref=mam) para ir directamente. 2. Registro con tu número telefónico: • Selecciona tu código de área según tu país e ingresa tu número telefónico. Para Venezuela, el código es VE +58. Luego, presiona "Send/Enviar" o escanea el código QR. 3. Instalación y apertura de la app: • Una vez instalada la aplicación (Spaces by Wix), ábrela. 4. Inicia sesión o regístrate: • Si ya tienes una cuenta en Spaces by Wix, inicia sesión con tu correo electrónico. • Si no tienes una cuenta, pulsa "Registrarse". Luego, selecciona "Registrarse con un email", ingresa y confirma una contraseña. A continuación, se te pedirá introducir el código de invitación: FLDSZI. Pulsa "Unirse" y luego "Enviar solicitud para unirme". Espera a que el administrador del sitio apruebe tu solicitud. • También puedes registrarte o iniciar sesión usando tu cuenta de Facebook o Gmail. 5. Confirmación de la cuenta: • Si te registras con un correo electrónico, recibirás un mensaje de confirmación en tu bandeja de entrada. Pulsa "Ir al correo" para verificar tu cuenta. • Si usas Facebook o Gmail, simplemente sigue las instrucciones para iniciar sesión. 6. Unirse con un código de invitación: • Si ya tienes un código de invitación, pulsa "¿Ya tienes un número de invitación?", introduce el código FLDSZI, y luego sigue el proceso de aprobación. Desde un Ordenador: 1. Accede al sitio web: • Ve a logicadigital.com.ve.(www.logicadigital.com.ve) 2. Inicia sesión o regístrate: • Si ya tienes una cuenta, inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña, o usa Facebook o Gmail para iniciar sesión. • Si no tienes una cuenta, haz clic en Registrarse y completa el formulario, o utiliza Facebook o Gmail para registrarte. 3. Verificación de seguridad: • Asegúrate de completar el reCAPTCHA - Google al iniciar sesión o registrarte para habilitar el botón de "Inicio de sesión o Registrarse". Desde un Navegador Móvil: 1. Registro con correo electrónico: • Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección de correo electrónico. Necesitarás acceso a este correo para recuperar tu cuenta si olvidas la contraseña. 2. Acceso desde cualquier dispositivo: • Una vez que tengas una cuenta, puedes acceder desde cualquier dispositivo móvil, tableta u ordenador mediante el navegador web o la app de lógicadigital Spaces by Wix. (Se recomienda utilizar Google Chrome o Mozilla Firefox). Protege tu cuenta: Para garantizar la seguridad de tu cuenta, te recomendamos que te comuniques con nuestro equipo de soporte enviando un correo electrónico a buzon@logicadigital.com.ve ()con el asunto "Seguridad de mi cuenta". Nuestro equipo te proporcionará las mejores prácticas y consejos para mantener tu cuenta segura. ¿Cómo actualizo la información de mi cuenta de usuario en lógicadigital, como mi nombre, apellido, dirección de domicilio u otros campos adicionales? Es posible que necesites iniciar sesión en tu cuenta para poder actualizar la información de tu perfil. Ten en cuenta que la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta no se puede cambiar. Para actualizar la información de tu perfil, incluidos tu nombre, apellido u otros campos adicionales, sigue estos pasos: 1. Ve a tu cuenta de usuario o al menú de navegación. 2. Pulsa Mi cuenta. 3. Escribe la información que deseas agregar o modificar y pulsa Actualizar información. Esto es aplicable para dispositivos (iPhone), (Android), y ordenadores (computadora y navegador móvil). Recuerda que hay parte de la información de tu perfil que solo puedes ver tú, como tu dirección de correo electrónico. Sin embargo, puedes optar por hacer público tu perfil para que la comunidad de miembros vea información como tu número de teléfono, dirección de habitación, entre otros detalles. Si olvidas tu contraseña o no puedes iniciar sesión en tu cuenta, contacta a nuestro equipo de soporte para obtener ayuda. Si crees que tu cuenta ha sido hackeada, te recomendamos que te comuniques con nosotros a través del correo electrónico buzon@logicadigital.com.ve ()o vía WhatsApp al +58 412-2729909 para obtener asistencia inmediata. ¿Qué puedo hacer si olvidé mi contraseña o nombre de usuario en lógicadigital? Si olvidaste tu contraseña, puedes restablecerla utilizando tu dirección de correo electrónico, cuenta de Google o Facebook. Si no puedes restablecerla de esta manera, visita nuestro sitio web en logicadigital.com.ve para obtener asistencia adicional. Restablecer tu contraseña usando tu dirección de correo electrónico, cuenta de Google o Facebook: 1. Visita el sitio web logicadigital.com.ve.(logicadigital.com.ve ) 2. En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en ¿Olvidaste la contraseña? que se encuentra debajo de la casilla de contraseña. 3. Ingresa tu correo electrónico de inicio de sesión y pulsa el botón Restablecer contraseña. Te enviaremos un enlace para que puedas restablecerla. 4. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de restablecimiento. ¿No puedes encontrar tu cuenta o no recuerdas tu correo electrónico en lógicadigital.com.ve? 1. Si no encuentras tu cuenta después de ingresar tu correo electrónico: • Asegúrate de haber escrito correctamente el correo, especialmente si contiene caracteres repetidos. • Verifica que hayas incluido el símbolo @ al escribir tu correo electrónico. 2. Si sospechas que tu correo electrónico ha cambiado debido a una vulneración de la cuenta: • Revisa si has recibido un correo electrónico de lógicadigital informándote de un cambio en la información de tu cuenta. • Si no puedes acceder a tu cuenta, contacta al administrador del sitio enviando un correo a buzon@logicadigital.com.ve ()o comunícate a través de Hipatia bot en la página de inicio del sitio web o app. Asistencia adicional: Si crees que tu cuenta ha sido hackeada o no puedes acceder a ella, también puedes comunicarte con nosotros vía WhatsApp al +58 412-2729909 para obtener ayuda inmediata. ¿Cómo elimino mi cuenta en lógicadigital? Para eliminar tu cuenta en lógicadigital, sigue estos pasos: Eliminación de cuenta en lógicadigital 1. Inicia sesión en tu cuenta. 2. Haz clic en "Hipatia bot" ubicado en la parte inferior derecha del sitio web logicadigital.com.ve. 3. Informa al asistente virtual que deseas darte de baja. 4. Sigue las instrucciones que el chatbot te proporcionará para completar el proceso. 5. Una vez completado, recibirás un correo electrónico de despedida confirmando la eliminación de tu cuenta. Consecuencias de eliminar tu cuenta de Facebook (y su impacto en lógicadigital) Si decides eliminar tu cuenta de Facebook definitivamente: • No podrás reactivar tu cuenta: Todo tu perfil, fotos, compras, suscripciones y contenido agregado se eliminarán permanentemente. • Pérdida de acceso a lógicadigital: No podrás seguir utilizando la app de Lógica Digital Spaces by Wix. • Acceso a otras aplicaciones: Si usas el inicio de sesión con lógicadigital en otras apps, también perderás el acceso a esas cuentas. Es posible que necesites contactar con esas aplicaciones para intentar recuperar tus cuentas. • Datos remanentes: Algunos datos, como mensajes que enviaste a otros usuarios en la comunidad, podrían seguir siendo visibles para ellos incluso después de eliminar tu cuenta. Además, en las bandejas de entrada de Hipatia bot, se guardan copias de los mensajes enviados. • Pérdida de compras y logros: Al eliminar tu cuenta de lógicadigital, perderás toda tu información personal, incluidas las compras en la app y los logros alcanzados. No podrás devolver ninguna app y perderás todos los créditos que tengas en la tienda. Eliminar tu cuenta es un proceso irreversible que afectará tu acceso a los servicios y productos asociados, así que asegúrate de estar completamente decidido antes de proceder. VER MAPA DEL SITIO

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🏢 ¿Eres empresa o aliado comercial? Accede a descuentos por volumen, envíos dedicados y condiciones especiales. Regístrate como mayorista y optimiza tus compras. lógicadigital POLÍTICA DE COMPRAS AL MAYOR POLÍTICAS DE COMPRAS AL MAYOR: DEFINICIÓN DE LAS POLÍTICAS DE COMPRA AL MAYOR DEL SITIO WEB Y APP: "La mejor manera de tirar el dinero es comprar barato: lo barato sale caro", dijo alguna vez el escritor español Juan Benet. Por eso, una política de compras al mayor en cualquier empresa no puede decidirse únicamente por sentido común. En este modelo de negocio, los usuarios con insignia de Aliado Comercial que desean adquirir suministros donde CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. les exige un conjunto de estándares, pautas, normas o criterios que son, precisamente, las políticas de compras al mayor. Todavía poco explotadas, estas herramientas forman parte de la planificación de compras en masa, que ayuda al usuario denominado Aliado Comercial a obtener productos de calidad, al menor costo posible, y lo mejor: sin variaciones inesperadas en el precio de los insumos. Después de todo, para realizar buenas compras a gran escala personalizadas, los usuarios deben conocer toda la oferta de productos de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. , los precios y la calidad, siendo el Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix sus mayores proveedores. Las políticas de cumplimiento de compras al mayor hacen referencia a las personas responsables de las compras (Usuarios Aliados Comerciales), ya sea un equipo o líderes de área, que siguen estas reglas, los procedimientos y las políticas de compras al mayor establecidas. Estas políticas de cumplimiento incluyen la creación y distribución de políticas de compra, el seguimiento y la gestión del cumplimiento de los procesos de contratación. También contribuyen a evaluar los riesgos de compra y diseñar estrategias de reducción de riesgos, así como a ejecutar auditorías periódicas de tales compras. Por último, identifican oportunidades para utilizar herramientas tecnológicas de compras para mejorar el cumplimiento mediante flujos de trabajo de automatización, producción de informes y aprobación de solicitudes. POLÍTICAS DE COMPRA AL MAYOR DEL SITIO WEB Y APP: Una política de compras al mayor es una guía que establece los criterios para elegir las fuentes de abastecimiento de los Aliados Comerciales, así como los requisitos impuestos por CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. actuando como proveedor en el Sitio Web y App. Estas políticas cubren diversos aspectos, como las condiciones de entrega, plazos de pago, compras anticipadas y otros elementos clave. En conjunto, forman parte integral de la planificación de compras y determinan cómo los usuarios obtienen todos los productos y servicios necesarios, como los accesorios y equipos tecnológicos disponibles en el Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix . Es fundamental entender que, en un sentido amplio, la gestión de compras actúa como una guía para tomar decisiones administrativas y de mercado. El éxito de las políticas de compras al mayor depende del cumplimiento del presupuesto de los Aliados Comerciales, la fijación de precios por parte de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. , el desarrollo de nuevos productos y la calidad prometida a los clientes y consumidores del Sitio Web y App. LA IMPORTANCIA DE LAS POLÍTICAS DEL CUMPLIMIENTO DE COMPRAS AL MAYOR: Las políticas de cumplimiento en las compras al mayor no solo consisten en hacer cumplir un conjunto de reglas y procesos, sino que implican una actividad integral diseñada para mitigar los riesgos asociados con la adquisición de nuevos productos o servicios. Estas políticas garantizan que los equipos y procesos operen de manera que se minimicen los riesgos y se optimicen los recursos, asegurando que CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A . adquiera los bienes realmente necesarios para satisfacer la demanda y agregar valor a los clientes dentro y fuera del Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix . A CONTINUACIÓN SE MOSTRARÁN TODAS LAS POLÍTICAS DE COMPRAS AL MAYOR EN DEL SITIO WEB Y APP: Las políticas de compras al mayor son planes o criterios que orientan las decisiones de compra. Para redactarlas de manera efectiva, los usuarios deben asegurarse de que: Están expuestas con claridad: Deben ser fáciles de entender y seguir. Son razonables: Aunque exigen cierto rigor, deben ser prácticas y fáciles de implementar. Abarcan distintos niveles: Deben ser aplicables en diferentes situaciones y contextos. Estas políticas de compras al mayor son indispensables para garantizar una gestión eficiente y efectiva de los recursos y adquisiciones en el Sitio Web y App. 1.- FUENTES DE ABASTECIMIENTOS: 1.1- CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. establece los tipos de productos que requieren los Aliados Comerciales y deja por escrito las condiciones de competencia que existen o deberán existir como proveedor del Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix ; por ejemplo, si se realizarán convocatorias o se recurrirá a la asignación directa. 1.2- En este último punto, se considera que las mejores prácticas establecen igualdad de oportunidades en los procesos de compra al mayor. 1.3- Asimismo, se indican los requisitos que deberá reunir CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. como proveedor directo, tales como la solidez y solvencia financiera de los Aliados Comerciales. 1.4- Se acota la ubicación de las fuentes de abastecimiento y - ¡muy importante! - las medidas que deberá tomar CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. para asegurar la corriente continua de los accesorios y equipos tecnológicos. 2.- LOS ACCESORIOS, EQUIPOS TECNOLÓGICOS: 2.1- CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. se asegura que los accesorios adquiridos por los Aliados Comerciales cumplan con las especificaciones y características necesarias para los procesos de entrega. 2.2- Los equipos tecnológicos, como productos electrónicos tales como: teléfonos inteligentes, tabletas, altavoces, relojes inteligentes, cargadores, power banks, reproductores de medios digitales, ordenadores y portátiles, sistemas de seguridad de circuito cerrado y cámaras de vídeo, entre otros, deben cumplir con sus respectivas especificaciones de empaque y garantías. Los usuarios deben asegurarse de que dichos productos estén en perfectas condiciones y conserven todas sus piezas esenciales, completas al momento de recibirlos. 2.3- CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. no será responsable por el extravío, hurto, robo, daños de terceros o defectos de fabricación. 3.- LINEAMIENTOS DE PRECIO Y CALIDAD: 3.1- CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. ya tiene establecidos los rangos de precios y calidad en los objetivos de la planificación de compras de los Aliados Comerciales. El siguiente paso es establecer los criterios mediante cotizaciones o Invoices (facturas) para alcanzar estas metas. 3.2- El costo de los productos varía dependiendo de la cantidad de productos por modelos que exige el Aliado Comercial. 3.3- Los costos totales serán mostrados mediante cotizaciones o facturas elaboradas por el departamento de ventas de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. en el Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix . 3.4- El Aliado Comercial debe constituir aproximadamente un abono del 70 por ciento del costo total del precio de la compra al mayor de la mercancía que recibirá. 3.5- Una vez realizado el primer pago, CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. establecerá los pagos restantes de mutuo acuerdo con el Aliado Comercial. 3.6- El Aliado Comercial con capacidad legal será responsable de realizar los pagos en las fechas pautadas en la nota de entrega o factura de pago, para mantener su calidad de cliente potencial y así no entrar en mora, ya que por esa razón podría perder prestigio y perjudicar su reputación en futuras negociaciones. 3.7- Si el Aliado Comercial pierde el privilegio de calidad por retrasos en los pagos en los tiempos pautados, al momento de adquirir nuevamente los servicios de compras al mayor, deberá pagar por adelantado el 100 por ciento del precio que marque su factura o nota de entrega, sin excepción, es decir, no habrá crédito o financiamiento de la mercancía. 4.- PROCEDIMIENTOS: 4.1- CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. puede desarrollar por separado todos los procedimientos relacionados con el área de compras, pero es importante que establezca políticas específicas que regulen todos estos procesos. 4.2- Las políticas de compras al mayor más comunes se refieren a estas funciones: A).- Requerimiento y características de la orden de compra que deberá entregar CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. como proveedor. B).- Seguimiento del pedido. C).- Recepción en los almacenes, de acuerdo con los métodos de administración de inventarios. D).- Controles afectados por la recepción del producto. E).- Conciliación de documentos y chequeo de operaciones para su posterior liquidación. 5.- CONDICIONES DE PAGO Y ENTREGA: 5.1- La función de la política de compras al mayor es vital en este punto, pues las condiciones de pago hacia los Aliados Comerciales deben favorecer los planes de financiamiento propuestos por CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. . 5.2- Las condiciones de pago varían dependiendo de la cantidad mínima por producto y el plazo establecido entre las partes. 5.3- Si el pago es de contado, el Aliado Comercial puede utilizar cualquier método de pago solo para el tipo de mercancía de: accesorios para teléfonos y tabletas, cargadores, baterías, protectores de pantalla y cámara. El pago se debe realizar en la moneda de curso legal (Bolívares Fuertes), mediante transferencias bancarias, pago móvil o en efectivo. Esto no aplica para los equipos tecnológicos y electrónicos, cuyo pago siempre será en divisas (USD). 5.4- Si el pago del pedido es a crédito, debe ser en divisas (USD), al igual que el abono del 70 por ciento y las cuotas establecidas al momento de la negociación, tal como lo indica la cláusula número: "3.4- LINEAMIENTOS DE PRECIO Y CALIDAD ", donde los parámetros de fechas correspondientes a los pagos serán impuestos por CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. . 5.5- La entrega de los pedidos o productos se establecerá después del pago total o del abono del 70 por ciento, y los productos serán retirados por el Aliado Comercial en cualquiera de nuestras instalaciones con previo aviso. Si el Aliado Comercial desea que el equipo de transporte de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. envíe los productos a sus instalaciones, deberá cancelar adicionalmente el flete, cuyo costo variará según la ruta o destino. 6.- ÉTICA: 6.1- En el Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix se rigen ciertos principios morales de conducta que se siguen al pie de la letra en todas las áreas y departamentos de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. actuando como proveedor para los Aliados Comerciales, así como los mecanismos de transparencia para combatir prácticas corruptas. 6.2- La política de compras al mayor es indispensable para la estandarización de procesos en CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. 6.3- Además, se puede decir que de esta herramienta dependen -en gran medida- el desarrollo de los productos, la satisfacción de los Aliados Comerciales y la rentabilidad de los planes de compra. 7.- CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO: 7.1- El cumplimiento del contrato hace referencia a la frecuencia con la que CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. en su papel como proveedor adopta los términos de los contratos y en qué a medida estos se cumplen. 7.2- Representa el porcentaje de los contratos actuales que los Aliados Comerciales cumplan en su totalidad. 7.3- Los términos que figuran en dichos contratos están diseñados para reducir los riesgos y proteger a CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. contra posibles pérdidas, como la escasez en la cadena de suministro. 7.4- Estos términos o condiciones de los contratos de compras al mayor serán elaborados por el departamento Legal de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. en el Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix mediante sus abogados donde estarán pautadas explícitamente las cláusulas correspondientes. 7.5- Si un Aliado Comercial no cumple con algunos de los términos establecidos en los contratos de compras al mayor, CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. podrá tomar acciones legales o suspender toda relación comercial y procederá a suspender su cuenta de empresa al Aliado Comercial de forma permanente sin excepción alguna. 8.- CUMPLIMIETO DE PROCESOS: 8.1- El cumplimiento de procesos analiza la frecuencia con la que las compras al mayor efectuadas por los Aliados Comerciales en el Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix siguen los procedimientos establecidos por CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. para la adquisición de los productos e insumos. 8.2- Esta métrica es esencial para los Aliados Comerciales ya que CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. posee un modelo de adquisición descentralizado donde la administración siendo líder en todas las áreas tiene autoridad independiente para tomar decisiones. 8.3- En la contratación descentralizada existen más posibilidades de que los colaboradores ignoren las reglas o se salten pasos. 9.- COINCIDENCIA DE FACTURA CON ORDEN DE COMPRA: 9.1- Esta métrica permite que el número de orden de compra coincida con el sistema de adquisiciones de los Aliados Comerciales mediante el Sitio Web logicadigital.com.ve y la App: lógicadigital Spaces by Wix . 9.2- Esto implica que CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. mutuamente con sus Aliados Comerciales seguir con el proceso de orden de compra al mayor oficial, incluidos los flujos de trabajo de aprobación relacionados. 9.3- El principal objetivo de CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. es que la métrica de comparación entre factura y orden de compra sea lo más alta posible.

🔧 Garantía oficial para iPhone, Samsung y Xiaomi. ¡Cubre defectos de fábrica y envío gratis en reparaciones! Consulta términos y compra seguro. CONDICIONES DE GARANTÍA CONDICIONES DE GARANTÍA DEL SITIO WEB Y APP: CONDICIONES DE GARANTÍA DE PRODUCTOS - POR CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A., RIF: J-40784408-3. Fecha de última actualización: Jueves 21 de agosto de 2025. En CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A., nos comprometemos con la calidad de los productos que comercializamos a través de nuestro Sitio Web logicadigital.com.ve y nuestra App lógicadigital Spaces by Wix . Esta política detalla los términos y condiciones de la garantía que ofrecemos, la cual complementa pero no sustituye los derechos que otorga la ley. 1.- ALCANCE DE LA GARANTÍA: 1.1- Esta garantía cubre defectos de fabricación o fallas internas que se manifiesten bajo condiciones normales de uso durante el período de cobertura. 1.2- Es aplicable únicamente al comprador original y requiere la presentación de la factura de compra original. 2.- DURACIÓN DE LA GARANTÍA: 2.1- La cobertura de la garantía varía según el tipo de producto: Productos Electrónicos Nuevos (Smartphones, Tablets, Computadoras, Consolas, Drones, etc.): 31 días naturales a partir de la fecha de entrega. Otros Productos (Accesorios, Componentes, etc.): 7 días naturales a partir de la fecha de entrega. Garantía del Fabricante: Muchos productos incluyen una garantía extendida proporcionada directamente por el fabricante. La documentación de esta garantía se incluye con el producto. CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. actúa como facilitador entre el cliente y el fabricante para gestionar estas garantías una vez concluido nuestro período de cobertura. 3.- ¿QUÉ ESTÁ CUBIERTO?: 3.1- Durante el período de garantía, nos comprometemos a resolver cualquier defecto de fabricación mediante: Reparación del producto. Sustitución por un producto nuevo de la misma referencia (sujeto a disponibilidad de inventario). Reembolso total o parcial, solo si la reparación o sustitución no son posibles. 3.2- Estas soluciones serán gratuitas para el cliente, incluyendo los costos de envío y mano de obra necesarios para la reparación. 4.- ¿QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO? (EXCLUSIONES): 4.1- Esta garantía NO cubre daños o fallas resultantes de: Uso inadecuado, negligencia, accidentes, caídas o manipulación brusca. Modificaciones o reparaciones realizadas por personal no autorizado. Daños por líquidos, humedad, corrosión, sobrevoltajes o factores ambientales. Desgaste natural del producto. Daños estéticos como rayones, abolladuras o golpes en la carcasa. Problemas de software derivados de la instalación de aplicaciones de terceros o "jailbreak/rooteo". Pérdida del producto o de sus accesorios. Falta de la factura de compra original o del embalaje completo. Productos comprados a través del canal de Aliados Comerciales (Mayoristas), los cuales son de venta final. 5.- PROCEDIMIENTO PARA ACTIVAR LA GARANTÍA: 5.1- Si su producto presenta una falla que cree está cubierta por esta garantía, debe seguir estos pasos: Contacte Inmediatamente: Dentro de las primeras 48 horas de detectado el problema, póngase en contacto con nuestro Servicio al Cliente vía email a garantias@logicadigital.com.ve o por nuestra mensajería instantánea: +58 412-2729909 . Debe proporcionar su número de orden y una descripción detallada del defecto. No Manipule el Producto: Evite desarmar o intentar reparar el producto por su cuenta, ya que esto anulará la garantía. Envío y Evaluación: Le proporcionaremos instrucciones para el envío del producto a nuestras instalaciones. Nuestro departamento técnico evaluará si la falla está cubierta por la garantía. Resolución: Una vez diagnosticado, le informaremos la solución aplicable (reparación, sustitución o reembolso) y el tiempo estimado. 6.- GARANTÍA LEGAL VS. GARANTÍA COMERCIAL: 6.1- Garantía Legal: Es el derecho mínimo que la ley otorga a todos los consumidores. Nos regimos por estos plazos y condiciones como base de nuestra política. 6.2- Garantía Comercial (o Extendida): Es la protección adicional que ofrecemos de forma voluntaria y que se detalla en este documento. No sustituye la garantía legal, sino que la complementa. Nota importante sobre devoluciones: Esta política de garantía es para productos defectuosos. Para devoluciones por insatisfacción o error en la compra (producto en perfecto estado), consulte nuestra Política de Devoluciones , la cual tiene un plazo de 15 días y condiciones diferentes. Contacto para Garantías: Email: garantias@logicadigital.com.ve Mensajería: +58 412-2729909 Horario de Atención: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm Agradecemos su confianza en CORPORACIÓN LÓGIC A DIGITAL, C.A. La garatìa comercia

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💳 Aceptamos Zinli/Binance (0% comisión), efectivo, tarjetas y PayPal (comisión aplica). Facturación inmediata y precios transparentes. ¡Paga seguro! lógicadigital CONDICIONES DE PAGO CONDICIONES DE PAGO: 1.- DEFINICIÓN: 1.1- Las Condiciones de Pago son el acuerdo que se establece entre CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. y el usuario al momento de adquirir un producto o servicio a través del Sitio Web logicadigital.com.ve o la App: lógicadigital Spaces by Wix . 1.2- Estas condiciones deben figurar en la factura emitida. 1.3- Cada transacción de compra en el Sitio Web logicadigital.com.ve o en la App: lógicadigital Spaces by Wix se realiza a cambio de dinero. 1.4- Las Condiciones de Pago son esenciales porque definen cómo y cuándo se debe efectuar el pago. 2.- CÓMO SE DEFINE LOS TIPOS DE PAGO: 2.1- Las Condiciones de Pago se definen en base a dos puntos principales: A).- Método de pago: Indica si el cliente pagará en bolívares, divisas, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, pago móvil, transferencia bancaria, entre otros. B).- Fecha de pago: Establece si el pago se realizará al momento de recibir el producto o servicio, o en un plazo de 30 días después de la emisión de la factura. 2.2- Tipos de Pago. Existen tres tipos principales de Condiciones de Pago: A).- Pago al contado: Se realiza cuando el cliente paga en el momento de la transacción. Es común en ventas directas. B).- Pago anticipado: El cliente paga la totalidad de la transacción antes de recibir el bien o servicio. Se utiliza para asegurar la solvencia del cliente, especialmente en relaciones profesionales duraderas. C).- Pago aplazado: El cliente paga parcial o totalmente después de recibir el bien o servicio. Los pagos aplazados deben completarse dentro de los 60 días posteriores a la entrega. 2.3- Para pagos anticipados y aplazados, el usuario debe efectuar los pagos en divisas (dólar estadounidense) utilizando carteras digitales, incluyendo Binance y Zinli, o en efectivo si el usuario retira el producto o servicio en nuestras tiendas oficiales. También aceptamos pagos en moneda local, siempre que el usuario se compromete a cancelar su adquisición a la tasa publicada por el Banco Central de Venezuela u otras fuentes similares. 3.- IMPORTANCIA DE LAS CONDICIONES DE PAGO: 3.1- Aunque no es obligatorio, es altamente recomendable fijar las Condiciones de Pago en cada transacción. 3.2- En caso de incumplimiento, CORPORACIÓN LÓGICA DIGITAL, C.A. puede tomar acciones legales para exigir el cumplimiento. 3.3- Por ello, las facturas siempre incluyen un apartado para especificar las Condiciones de Pago. 4.- MEDIOS DE PAGOS MAS USADOS: 4.1- Puedes utilizar los siguientes medios de pago: A).- Dinero en efectivo (bolívares o divisas), B).- Tarjetas de débito y crédito, C).- PayPal, D).- Carteras Digitales (Binance, Zinli), E).- Transferencias bancarias, E).- Pago móvil. 4.2- Para información bancaria, consulta aquí: Datos del titular y números de cuentas bancarias .